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闫治民

冠军销售之情景话术训练

闫治民 / 营销实战导师

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

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课程大纲

序号实施内容单项得分1请描述一个利用所学,给客户打电话的成功案例,并列举您的开场技巧用了课程所学的哪些技巧

 2请描述您的某一个客户性格类型,以及您的判断标准,并回顾您当时的沟通话术,并说明沟通是否成功?为什么?

 3   请描述在客户沟通中您用所学的哪些方便赢得了客户信任?请举例说明。

 4请举例描述你在挖掘客户需求过程中是如何运用SPIN工具的,请简要列您的话术!

 5请你分析你的某一客户需求中哪些是显性需要,哪些是隐性需求?你是如何满足这些需求的?

 6请描述在给客户呈现我们的产品和解决文案时,您使用的FABEEC话术?您有何感受?

 7请描述你的某一个客户提出哪些异议,你运用了哪些所学的处理异议技巧?结果如何?

 8请描述你的某一客户要求你让价,你的让价策略是什么?结果如何?

 9请描述你的某一客户在成交期有哪些积极的成交信号?

 10请描述你的某一客户在成交过程中你运用了哪些所学成交技巧?

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