【课程目标】

认识房地产企业绩效管理的重要性；

学习房地产绩效管理体系设计的基本方法和工具；

**大量案例分析，了解优秀房企绩效管理的先进经验，给予学员以管理和专业上的启迪。

【课程对象】中高层管理者、人力资源团队

【课程时间】1天/6小时

【课程大纲】

一、引言

1、房地产企业管理体系构建模型

2、规范化房企绩效管理的特点

3、房地产绩效管理常见的问题

4、房地产绩效管理有效落地的三大核心关键

--公司、部门、个人绩效目标如何与公司整体战略目标、发展目标、项目经营目标挂钩，达成一致？

--绩效管理体系设计的核心是什么？

--如何有效导入绩效管理体系？

二、绩效管理理念篇

1、绩效管理与绩效考核的区别

2、绩效管理的价值

三、绩效管理体系篇

1、房地产企业绩效管理模型

2、绩效保障体系

2.1 绩效管理成功的基础--组织保障

案例：某地产集团部门和公司明确的责任分解

2.2 计划的合理性和职责的清晰度是绩效管理能否有效发挥作用的前提

2.3 绩效考核的重要基础--现有数据和信息收集

3、房地产绩效导向系统

3.1 绩效考核体系一定要有很清晰的导向--战略引导

案例：从万科城市公司考核指标的变化看公司战略对考核体系的导向作用：为什么07年万科调整土地储备考核指标？

案例：从碧桂园2010-2011年考核指标调整看：公司战略到绩效的逻辑

案例：从龙湖项目成功标尺——现金流项目与利润型项目看：项目战略对考核指标的影响

4、绩效管理系统

4.1考核什么

几种绩效考核模式比较：BPI考核/PPI考核/KPI考核

“年度或半年度KPI 过程计划考核”是目前国内房地产企业绩效考核模式的常用模式

4.2 怎么考核

4.21 绩效计划的制定：签定目标责任书（或其他类似绩效任务书）

4.22 部门级别的过程检查形式：月度、季度经营业绩会

4.23考核主体

案例：某地产企业采购部门的考核

4.24绩效反馈

4.25绩效面谈

绩效辅导之一：PPI月度反馈

绩效辅导之二：KPI季度回顾

绩效辅导之三：年终全面总结

4.3 如何应用

4.31以绩效考核结果为基础的激励体系为组织发展提供源动力

案例：LH员工综合评估及发展计划

4.32考核结果与激励的关系有多种模式

案例：节点考核与激励的挂钩

四、绩效管理实施执行篇

1、绩效指标体系设计

 1.1绩效指标体系设计的要点：

  --体现“差异”，实现绩效考核公平性

案例：项目的差异性造成的考核不公平**关键影响因素评定项目调整系数   案例：不同发展阶段的公司，设立不同的绩效考核指标

--聚焦“关键”

案例：不同层级考核工具的运用

--明确具体的衡量标准

2．绩效沟通

2.1绩效指标的制定强调员工参与、上下级之间的充分沟通，确保绩效目标的实现  

场景一：分管领导与分管部门负责人进行绩效沟通 ，签订绩效计划

场景二：部门负责人与员工进行目标分解和绩效沟通 ，签订员工绩效计划

2.2绩效面谈，绩效结果充分沟通，确保绩效可持续提升

3 . 绩效管理体系导入

3.1绩效体系导入三部曲

--建立以结果为导向的绩效评价体系

--逐步导入全面绩效管理体系

--向战略绩效管理升级和转型