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引言:什么是学习?为什么要学习?
构建成长型新思维方式
工作效能系统公式:V A E
一、 价值系统塑造助力效能提升
1. 时间都去哪里了?
2. 常见的四盲症
3. 讨论:做正确的事or 正确的做事的区别?
4. 案例学习:疯狂的经理人张大春
讨论:张大春的问题
5. 影响价值系统塑造的关键要因:
价值观
角色
目标
任务
6. 价值系统塑造的工具
价值观及行动链接表
一页纸时间规划表
二、 成果系统塑造助力效能提升
**单元:研究你的工作
小组讨论:工与匠的区别是什么?
工欲善其事,必先利其器
工作达成的路径图
影响工作效能的六个关键因素
目标和需求不明确
计划方案不周详
未获得利益相关者的支持
执行中细节缺失
没有在总结和更新中提升
情绪造成的工作效能低下
第二单元:**步 利用目标管理效能
干活不由东,累死也无功
分析上级的意图和目标
讨论:如何明确工作目标?
确定个人目标的SMART原则
工具:从SMART到SAIL目标强化
第三单元:第二步 利用计划管理效能
小组讨论:计划VS变化
小组讨论:这是合格的计划吗?
任务分解是计划的核心
工作任务分解的四个步骤
现场训练:五日自由行计划
第四单元:第三步 利用沟通管理效能
沟通是**重要的工作方法
70%沟通法则
测评:性格与沟通风格
视频学习,知彼解己巧沟通
互动:我来比划你来猜?
除了语言,还有哪些因素影响沟通?
沟通三步法:问、听、说
如何做到五步说服对方
模拟演练:利用五步法说服对方
第五单元:第四步 巧用执行让效能落地
细节方显卓越,有结果更有效果
细节控制的四大内容
细节执行的四个方法
细执行的三不原则
模拟演练:运用问题分析工具分析问题
第六单元:第五步 善于总结、优化进行效能提升
在总结和更新中提升
为什么要进行工作改善?
如何进行改善管理:
从经验到知识
从知识到技能
从技能到应用
三、 效率系统塑造助力效能提升
1. 利用授权提升效能
2. 利用精力管理提升效能
3. 利用情商管理提升效能
4. 利用碎片时间提升效能
5. 利用统筹法提升效能
6. 利用莫法特提升效能
7. 利用高效会议提升效能
8. 利用习惯提升效能
四、 以结果为导向的会议管理
1. 讨论:目前会议存在的问题
会议多、无意义的会议太多
会议严重超时
会议捆绑现象
会议参与度不高
会议没结果….
2. 讨论:会议的目的和作用
商量方法、解决问题
信息交流,沟通有无
汇报业绩,量化目标
资源共享,协调矛盾
激励士气,优化团队
3. 会议高效的五大原则
产出价值
尊重时间
关注核心
信息公开
产生决议
4. 创新型会议的具体方法
讨论:开门红怎么搞?
团队共创解决问题会议法
团队共创的四步法
团队共创的工具
团队共创的其他使用方法
现场演练:团队共创解决问题
世界咖啡脑力激荡会议法
世界咖啡的三要求
世界咖啡的流程
世界咖啡的产出
现场演练:世界咖啡脑力激荡
讨论:开门红结束,怎么开总结会?
个人分享会
团队复盘会
复盘会行动五阶段
复盘会的基本原则
复盘会对人的要求
讨论:如何用会议激发员工士气?
巧用会议主持人
善用团队分享
讨论:如何用翻转课堂传达关键信息?
翻转课堂的形式呈现
翻转课堂对与会人的要求
反转课程的流程
总结:个人行动计划
可根据企业需求进行定制课程
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