培训天数：2天

培训讲师：胡一夫

培训收益：

1、规范发布流程、简化工作环节；

2、提高工作效率、节约运行成本；

3、提升舆情分析以及应对的能力；

4、有效解决政务微博微信的运营难题。

培训对象：

领导干部、机关工作人员、宣传部、宣传委员、网信办、各单位分管宣传工作领导和负责运营政务新媒体人员、政务新媒体小编、新闻工作者、新媒体从业者等。

课程特色：

1、顺应社会趋势：国务院办公厅颁发《关于推进政务新媒体健康有序发展的意见》，首次将新媒体纳入量化考核，为本课程提供了非常利好的政策支持。

2、满足市场需求：当前，我国开设的政务新媒体已逾17.87万个，政务新媒体管理者和从业者急需掌握新媒体信息技术，把握新媒体信息传播规律，本课程恰好满足了这一需求。

3、体系科学完整：购买线下培训，赠送线上免费复训。以“数据化”“智能化”为两大着力点，结合“线上 线下”知识分享，能够系统地满足政务新媒体从业者的实际需求。

4、内容实操性强：**案例解读和实操教学，为学员提供易懂的理论与操作方法，解决政务新媒体从业者当前面临的问题。

培训背景：

在“互联网 政务服务”深入推进的大背景下，作为“指尖上的网上政府”，政务新媒体是一种媒体类型，更是一种政务服务，成为互联网时代党和政府联系群众、服务群众、凝聚群众的重要渠道，以及群众了解政策、快捷办事的重要平台。政务新媒体工作是政府工作的一部分，应强调信息的权威发布、解读和回应，强调政民互动和办事服务。近 平 书记强调，“网民来自老百姓，老百姓上了网，民意也就上了网。群众在哪儿，我们的领导干部就要到哪儿去。各级党政机关和领导干部要学会**网络走群众路线，经常上网看看，了解群众所思所愿。”

这就要求各级干部务必要高度重视起政务新媒体建设，把人民期盼转化为改革行动，可以说，建好、管好、用好政务新媒体理应成为新时代党政干部的基本技能、工作自觉。此外，复杂的网络环境也对新时代党在新媒体环境下的工作能力和水平提出了新要求。我们也要清醒地看到，政务新媒体在发展中出现了账号定位不清晰、内容策划不合理、信息发布不严谨等问题，导致负面舆情滋生。

交广国际政务研究院对此进行了分析研判和梳理规划，整合众多北京大学、浙江大学专家教授以及相关领域顶尖学者、政界智囊和商界领袖等一流师资资源，充分以培训学员需求为前提，“量身定制”个性化的教学方案。《高能政务：政务新媒体高效运营实操培训》课程侧重实务，注重培养学员的媒体素养、网络意识与舆情引导能力。**理论阐释、案例解读与实操教学结合的方式，从政务新媒体的平台运营、舆情治理、短视频生产、数据新闻创作、智能化发展等重要议题入手，为党政干部、政务新媒体管理者和一线从业者，以及有志于从事各类新媒体运营的朋友，提供前沿、实用、易懂的理论与操作方法。

课程大纲：

引子：

**讲：政务新媒体的平台运营

一、主要平台的发展现状

1、两微一端

2、短视频

二、平台运营的原则与方法

1、账号定位与顶层设计

2、从业者要求与业绩考核

3、栏目设置与内容来源

4、信息审核与发布

5、增强传播力、提高活跃度的手段

三、畅通渠道，及时反馈群众诉求

1、咨询服务

2、意见征集

3、投诉举报

四、重视舆情，精准研判社情民意

1、负面舆情的产生与监测

2、负面舆情的回应

3、舆情的长效引导

五、科学接入第三方服务

1、第三方服务的推荐类型

2、第三方服务的采纳原则

第二讲：政务新媒体的数据新闻生产

一、理解数据新闻

1、理解数据新闻

2、政务新媒体学做数据新闻的好处

3、数据新闻的技能要求

二、数据收集

1、确定选题

2、常规数据收集

3、搜索引擎与数据库搜寻

4、第三方数据抓取

三、数据分析

1、数据清理

2、数据分析

3、如何从数据里看故事

四、数据可视化

1、基本图表的呈现方法

2、图表可视化的提升方案

3、词频的可视化设计

4、条形图的动态可视化设计

5、用更高阶的工具制作基本图表

第三讲：政务新媒体的H5页面生产

一、理解H5 页面生产

1、什么是H5 页面

2、政务H5 的生产意义

二、用H5 讲好政务故事

1、H5 页面的生产流程

2、H5 页面的策划方法

3、从政务宣传工作中找到思路

4、选择H5 页面类型

三、制作H5 页面

1、H5 页面制作

2、经典H5 案例的原理讲解

3、新兴H5 案例的原理讲解

四、H5 页面的优化与分发

1、H5 页面的优化重点

2、H5 页面的优化与分发技巧

3、制订H5 页面的分发方案

第四讲：政务新媒体的视频内容生产

一、政务直播实务

1、政务直播的类型

2、政务直播的平台

3、政务直播的注意事项

二、政务短视频实务

1、政务短视频的类型

2、政务短视频的策划

三、政务短视频制作案例解析

1、政务短视频的生产技巧

2、政务短视频的优化

3、政务短视频的分发

【案例】引爆“政能量”的五岁“小布哥”

第五讲：政务新媒体的智能化发展

一、政务服务智能化

1、“互联网 政务服务”

2、智能政务

二、平台运营的智能化

1、平台基础数据分析

2、用户数据分析

三、内容生产的智能化

1、智能传感器采集

2、智能采写

3、智能影音编辑

四、问题与展望

1、善用技术，打造智能化的政务新媒体矩阵

2、用“心”服务，科学审核与激励创新并重

【部分案例库：可根据客户需求调整案例】

浦东发布：主流政务新媒体专业化发展的持续创新者

i 金山：围绕“两服务一创意”  推动政务媒体深入融合

上海崇明：本地化主流新媒体的第1选择

上海奉贤：围绕重点工作 突出奉贤特色

上海嘉定：把握规律 围绕用户 深度融合 突出专业

上海宝山：围绕媒体融合 突出专业优势

上海普陀：区域资源支持主流账号  专业队伍不断加深融合

上海松江：媒体融合见效  经典案例频出

青春上海：围绕青年 紧跟热点 创意巧妙 立体服务

申工社：工会信息**权wei及时 大数据服务精准高效

乐游上海：洞察传播规律 内容也是服务

警民直通车上海：坚持原创 灵活多样 持续传播正能量

上海税务：资讯权wei精准亲民 服务细致高效全面

上海教育：亦师亦友 权wei、高效、亲民

上海女性：管理模式创新 服务细腻贴心

第4焦点上海交警微发布：围绕焦点 突出重点 灵活多样 注重实效

法治上海：管理机制灵活 线上线下结合