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葛军

“咨询教练式”人力资源管理之定岗、定员、定责

葛军 / 人力资源专家

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常驻地: 山东青岛

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课程大纲

【课程特色】

1、咨询式--系统化的课程结构,实战的课程内容,以老师咨询项目的案例为讲课的基础。以咨询式培训为主导,有利于学员培训后转化。

2、教练式--以示范指导、模拟训练、案例分析为主要授课方式,学员结合企业的实际现场模拟演练。

【课程内容】

**部分  人力资源管理基础

一、理解人力资源管理

二、人力资源管理的历史发展

1、经验管理(雇佣劳动管理)

2、科学管理(劳动人事管理,强调以“物”为中心管理理念)

3、行为及现代管理(人力资源管理,强调以“人”为中心管理理念)

三、人力资源管理在企业管理中的作用


第二部分  定岗----组织架构与岗位设置

一、组织架构的设置

案例:信洋公司的成立

1、组织架构的设置原则

2、组织结构设置的程序

案例分析:某公司的运营流程(构建架构的基础工作)

3、组织架构类型及适用范围

1)直线制组织架构的特点及适用企业

2)直线职能制组织架构特点及适用企业

3)矩阵制组织架构特点及适用企业

4)事业部制组织架构特点及适用企业

案例分析:某公司组织架构的设置

4、部门职能分解的方法

案例分析:某公司的部门职能分解

二、工作岗位的设置

1、岗位的设置原则

1)岗位工作的独立性

2)岗位**低数量

2、岗位设置的方法

案例分析:某公司的组织架构与岗位设计


第三部分   定员----岗位配置

1、岗位定员的方法

1)按岗位负荷量定员

2)工作岗位定员

3)按组织机构、职责范围和业务分工定员

案例分析:某公司的定员设置

2、岗位配置表的编制

案例:某公司的岗位配置表


第四部分    定责----岗位分析及撰写岗位说明书

一、岗位分析

1、什么是岗位分析

2、岗位分析在人力资源管理中的作用

3、岗位分析的信息内容q 基本信息q 职位目的q 工作职责q 绩效标准q 工作权限q 工作特征、条件q 工作联系q 任职资格二、岗位分析的方法

1、调查问卷法

1)调查问卷发的特点

2)调查问卷发的优缺点分析

2、访谈法

1)访谈法的特点

2)访谈法的优缺点分析

3、观察法

1)观察法的特点及适应岗位

2)观察法的优缺点分析

案例分析: 某岗位的岗位分析

3、工作日志法

1)工作日志发的特点

2)工作日志法的优缺点分析

案例分析:某员工工作日志

4、以职责为导向的岗位分析

1)以职责为导向的岗位分析的原则

2)岗位职责的分析方法

案例:某岗位的职责分析

三、编写岗位说明书

1、编写要求

2、编写样式岗位说明书(样式)

3、岗位说明书整理归档

案例分析:某公司办公室主任的岗位说明书

课程总结


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