【课程背景】

身处不断变化的时代，迎接变化的**手段便是回归基本面，无论是资深职场人士，还是新进菜鸟新兵，快速提升自己的职业素养，选择对自己负责，主动积极，刻不容缓！《职业化修炼》这个课程从职业角色转型、职业角色认知讲起，逐一阐述职业人成功所需要具备的三大能力，即高效工作能力、社会交往能力、自我学习能力。用思想带动行动，由行动形成良好的习惯。修有依，行有力，职场人**完成职业化转型，不断修炼三大职场能力，就可以实现职场成功，获得人生幸福！

【课程收获】

Ø 明确职业化的定义，职场人的角色定位

Ø 主动积极，转变观念，把握正确职场成功者心态

Ø 目标导向，抓住关键，掌握不同时期目标的关键点

Ø 时间管理，关注聚焦，将精力聚焦产生**大效能

Ø 双赢思维，与人方便，了解职场**法则和情感账户

Ø 同理沟通，倾听为王，建立双向渠道减少管理内耗

Ø 团队制胜，尊重彼此间的差异性，提升与他人共赢的合作技能

Ø 伟大在于管理自己，自我学习，不断精进

【学员对象】企业主管、储备干部、基层员工、新员工

【课程时间】6-12课时(1-2天)

【课程形式】教案讲授、案例分析、视频讨论、自我测验、小组讨论等

【课程大纲】

**部分：职业化角色认知

· 职业角色转型

· 如何做到职业化：回归基本面

· 职业成长路线图

· 职场能力测试：她做的哪里有问题？（一个普通电话，影响到公司两千万订单……）

· 起初都是行政，**终都是管理

· 做事、做人、自我价值提升

第二部分：高效工作能力

1 模块一 主动积极

· 职场人四大癌症

· 案例：一次没有结果的销售会议

· 责任感的定义

· 责任心的八个层次

· 案例：一颗螺丝钉

· 案例：想方设法的优秀员工

· 练习：如何达成总经理想要的结果？

1 模块二 目标导向

· 哈佛目标实验的启示

· 目标设定的SMART原则

· 设定目标的七个步骤

· 练习：目标是如何实现的

· 实现目标必须抓住关键

· 互动：五分钟不间断书写

· 工具：从目标分解到计划的模板

1 模块三 时间管理

· 时间的四个特性

· 时间管理矩阵

· 关注的力量：20/80法则

· 练习：小周的报告（本来有一个月完成的工作，为什么**后只用了半天时间……）

· 工具：6件事时间管理法

· 头脑风暴：时间管理技巧

第三部分：社会交往能力

1 模块一 双赢思维

· 职场**法则：对方立场

· 情感账户EBA

· 练习：存款与取款

· 人际关系的六种思维

· 关注他人：与人方便自己方便

· 建立关系的五个常用技巧

1 模块二 高效沟通

· 企业中的两个70%

· 职场人的七项沟通原则

· 请示工作说方案

· 汇报工作说结果

· 总结工作说流程

· 布置工作说标准

· 关心下级问过程

· 交接工作讲道德

· 回忆工作说感受

· 练习：七项原则行动计划制定

1 模块三 团队协作

· 什么是团队

· 案例：成功团队解析

· 讨论：同事不配合工作怎么办（你需要财务部提供数据，时间到了对方没给你……）

· ABCDE沟通策略图

· 工具：客户关系图

· 练习：绘制本部门客户关系图

第四部分：自我学习能力

· 学习是一种信仰

· 案例：一份准备文档

· 五种高效学习方法

· 量化管理是关键

· 课程总结及行动计划制定