当责 - 追求成果的团队建设

课程核心

提高组织成员的结果导向与责任认知，产生行动力，从而真正改善组织效能！

建立组织内部的共同语言，能够快速完整的沟通，快速达成团队共识。

课程目标

您或您的组织成员经常会有以下语言吗？

• 什么时候才能有人指导我的工作？

• 谁来为这件事情负责？反正不是我！

• 这不关我的事/这不是我的问题！

• 为什么倒霉的事总发生在我身上？

• 别人为什么总是不懂我的意思？

• 别人为什么不知道要怎么做好工作？

• 别人为什么一直都无法进步？他们拖累我们了？

这些推委、抱怨、拖延的思维和语言造成了严重的“个人伤害”和“组织伤害”!

个人优势

• 能够以结果为导向，寻找自己能够掌握的资源，主动扫除障碍

• 以自己为出发点，发展不同的策略及行动解决问题，提升自我能力

• 知道当责是唯一的选择，结合公司利益及个人利益

• 懂得使用共同语言，提高与同事合作的效率

组织优势

• 有效的团队合作，优质的团队协作

• 建立有效的企业文化，创造公司成长动力

• 以客户的需求为优先，跨越部门壁垒的限制

课程大纲**天时间内容描述形式9:00 ~ 9:15开场自我介绍及开场活动1. 讲师介绍

2. 学员互动了解活动9:15 ~ 12:00当责1. 回顾核心价值观

2. 当责的定义

3. 负责  对  当责

4. 当责的困难

5. 关键时刻1. 讲师使用 ppt 讲授及互动

2. 小组讨论，用海报纸报告：关键时刻10:20 ~ 10:35 休息 当责的原理1. 颓废的漩涡

2. 圣严法则

3. 当责 对应 颓废的漩涡

4. 选择决定命运

5. 当责的行为

6. ARCI 阿西工作法1. 讲师使用 ppt 讲授及互动

2. 角色扮演：团队角色扮演12:00 ~ 13:00 午餐13:00 ~ 15:00阿西法则1. 工作运作的难题

2. SOP 的问题

3. 阿西工作法的原理

4. 阿西工作法的模式1. 讲师使用 ppt 讲授及互动

2. 小组讨论，用海报纸报告：跨组解决问题 PK15:00 ~ 15:15 休息15:15 ~ 17:00当责的实践1. 如何当责

2. Vincent 的成长故事

3. 时间管理原则到当责

4. 团队当责到团队的成长1. 讲师使用 ppt 讲授及互动

2. 小组讨论，用海报纸报告：为什么要当责？

课程长度：

一天（7小时/天）

学员对象

管理者、经理、部门主管、部门副总