在高强度的工作过程中，怎样才能做到有效的管理自己的情绪与压力？怎样将压力进行转化成为能力发展，工作开展的动力？课程以讲解加体验的形式，帮助学员掌握情绪压力管理的实用方法。

1、学员NLP12条假设在实际工作中的应用方法，指导自己在根本上缓解情绪与压力； 2、学员掌握三种换框法，解决遇到引发情绪事件时的负面效应； 3、学员通过压力曲线，了解自己的压力现状，明确自身的压力源； 4、学员掌握四种压力管理策略，在工作中管理所遇到的压力源； 5、通过十项非理性观念修正自己，进行有效的情绪压力管理。

模块一：什么是情绪

1、情绪的定义

（1）什么是情绪

（2）情绪的表现：喜怒哀乐惊恐悲

2、表情、手势、姿势传递情绪所表达的意义

（1）表情对于情绪的影响

（2）手势对于情绪的影响

（3）姿势对于情绪的影响

模块二：常见的情绪分类

1、介绍情绪的六种分类

（1）六种情绪的分类

2、六种情绪分类不同的意义

（1）六种情绪的层次对于心理的影响

（2）区分自己经常陷入的情绪

（3）学会识别与意识负面的情绪

模块三：自我情绪的管理方法

1、从根本上管理情绪的核心方法

（1）思想上的转变从根本上管理情绪与压力

（2）形式上的方法只是暂时缓解情绪压力

2、解读NLP的12条假设，指导情绪管理

（1）NLP12条假设的意义

（2）鉴别自身错误的价值信念

3、意义换框法、两者兼得法、环境换框法

（1）意义换框法梳理正向的观念

（2）两者兼得法寻找**方法

（3）环境环框法寻找新的思路

模块四：什么是压力

1、压力的定义

2、体验压力是怎样产生的

（1）超出自身能力范围，压力逐渐增加

模块五：自身压力的来源

1、压力的来源

（1）社会压力

（2）工作压力

（3）家庭压力

（4）个性压力

2、**压力管理曲线，明确自身压力管理目标

3、**逆境商数衡量自身抗压能力

（1）逆境商数的概念

（2）提高逆境管理能力~关注圈与影响圈

模块六：压力的管理方法

1、进攻策略

（1）积极主动：凡事不抱怨，设定目标，只解决问题

（2）寻求帮助：向有经验的人求教

（3）管理时间：从难于解决的事情着手

（4）防止干扰：黄金时间留给自己

（5）不要拖延

2、暂缓策略

（1）面对现实

（2）为自己的未来做计划，书写自己的人生剧本

（3）控制情绪利用NLP换框法用主动的思维考虑问题

3、放松策略

（1）深呼吸

（2）站立

（3）音乐

（4）冥想

（5）放松的运动

（6）饮食

4、忽略策略

（1）接受现实

（2）替代非理性观念

（3）积极的自我对话

5、非理性观念的测试，排除不必要的压力

（1）十项非理性观念对情绪压力管理的影响