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课程纲要:
一、如何进行资产配置
1)资产配置计划的重要性
² 资产配置有什么好处?
² 不做资产配置与不同比例配置的结果
² 资产配置首选品种
² 资产配置可以用来控制本金的损失
² 资产配置可以有效控制资产的波动
2)如何针对不同客群,挖掘六大高资产客群痛点及投资建议
² 理财产品偏好
² 投资房产偏好
² 生意人/企业主
² 重视子女家庭
² 留学移民家庭
² 依赖婚姻女性
3)五大类资产的特点和在资产配置中的运用
² 货币基金
² 宝宝类产品
² 银行固定收益理财
² 信托及资管计划
² 保障类产品
二、不同客群的理财规划案例
² 不同人生阶段资产配置建议方案(单身人群、已婚年轻夫妇、已婚并有子女夫妇、为退休和子女结婚创业储蓄的中年人士、退休人群、女性客户)
² 女性理财**建议
² 依职业分类的资产配置案例
² 依投资目的的资产配置案例
三、基于资产配置的重点产品营销管理
1)基金篇
Ø 做好财富管理为什么一定要卖基金?
² 产品本身的角度
² 客户的角度
² 理财经理的角度
Ø 扫除客户的心理误区
² 损失规避
² 过度自信
² 确定效应
² 经验主义
² 后见之明
Ø 如何选择和判断基金?
² 基金配置的逻辑
² 基金选择的误区
² 基金评判的标准
Ø 如何判断资本市场
² 八大观察指标
Ø 基金销售需要“套路”
² 寻找卖点
² 寻找证据
² 展示方式
Ø 基金的售后服务
² 互动讨论:那些被基金伤过的客户和理财经理
² 案例:存量大客户持仓基金深度套牢,怎么办?
2)保险篇——避险获利两不误
² 保险的需求挖掘技巧
² 生命周期与保险需求
² 让你安心的家庭保险规划
² 购买保险的基本原则
4)债券篇——收益保障,稳健先行
5)资产配置情景演练:不同产品的交叉销售
² 中端客户怎么规划配置?
² 高端客户怎么规划配置?
² 客户过度集中在某一资产怎么办?
² CRS法规
四、线上客户经营技巧
1、4种短信(微信)跟进维护法
Ø 需求试探
Ø 感情联络
Ø 业务推广
Ø 信息知识
2、4种日常维护方式
Ø 专业知识
l 理财理念传播
l 财经事件解件
l 金融产品推广
Ø 生活质量
l 积分兑换
l 消费优惠
l 主题沙龙
Ø 情感维护
l 节日、生日、特别纪念日慰问
l 关怀、预约、提醒服务
l 产品信息传递
l 定期访问调查
Ø 业务维护
l 产品到期信息提醒
l 重大信息提醒
l 适当的建议
4、日常维护的短信编法
Ø 重大信息及时反馈短信
Ø 日常讯息解读短信
Ø 产品需求挖掘短信
Ø 产品到期提醒跟进短信
Ø 产品追踪建议短信
Ø 主题活动邀约短信
Ø 生日短信
Ø 节日短信
Ø 特殊事件短信(天气预报、养生)
5、客户微信群经营方式
【演练】朋友圈何时发效果好
【演练】如何将宣传的效果放大
Ø 如何分类、哪些客户适合
Ø 日常维謢方式
l 养生方法
l 财经新闻
l 生活小常识
l 团购
l 工作分享
Ø 群里的纪律
Ø 选出几个〝托〞
l 要适时给予反馈
Ø 利用事件托出产品
Ø 特定节日发红包
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