您好,欢迎来到诺达名师!
客服热线:18898361497

当前位置: 首页 > 市场营销 > 营销综合 > 客户识别与营销技巧提升

吴昊林

客户识别与营销技巧提升

吴昊林 / 银行营销管理实战讲师

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 深圳

预定该课 下载课纲

咨 / 询 / 热 / 线 18898361497

在线咨询

课程大纲

课程大纲:

**讲:客户识别与客户开发

1、客户识别技巧

2、联动营销

3、联动营销关键要素

4、等候营销

5、等候营销关键要素

第二讲:快速建立信任

1、客户购买的是什么:信任、安心、价值

2、获得客户信任的四个步骤

3、如何赢得客户信赖

第三讲:顾问式需求挖掘技巧

1、客户购买的动机

2、客户需求模型

3、马斯洛客户保险需求分析

4、需求导向型提问

5、提问成功应用的模式:SPIN模式

6、客户需求探测问题树的建立

第四讲:精准产品说明

1、产品解读的FABE方法

2、FABE方法的应用技巧

3、产品的FABE解读分析

第五讲:客户异议处理

1、正确认知客户异议

2、客户异议的三大种类

3、客户异议处理万能公式

4、异议处理话术及解答

第六讲:交易与促成

1、促成的意义

2、成交时机的把握

3、理财产品客户价值重塑

4、促成六法

第七讲:客户关系维护

1、客户满意度与忠诚度认知

2、客户关系的四个维度

3、顾问式“微服务”

4、客户终身价值维护

5、顾问式服务引发转介绍


上一篇: 客户开发技巧培训教程 下一篇:农村金融市场开发策略与技巧

下载课纲

X