【课程背景】

在成为领导者之前，成功的概念只局限于自己，那就是在职权范围之内所表现出来的业绩、贡献度和问题解决能力等；但是，在你成为领导者之后，你的成功就取决于如何帮助他人成功。领导者的成功指的不是你在做什么，而是你领导的团队能取得什么样的成果。

任正非说过：“人才不是华为的核心竞争力，对人才进行有效管理的能力，才是企业的核心竞争力。”中层管理队伍，对一家公司的发展起着举足轻重的作用，不仅是上层战略的执行者，更是战略落地的监督指导者，承上启下的作用—辅佐上司，培养团队，中层队伍是企业的中流砥柱。

企业管理不是马拉松，而是接力赛。足够多、足够强的中层管理者是企业人才的中坚力量，这个群体的管理意识、管理能力的高低、能力能否得到充分发挥，直接影响到企业的生产经营和发展。如果把一个企业比做一个人，高层管理者就是大脑，要思考企业的方向和战略；中层就是脊梁，要去协助大脑传达和执行命令到四肢——基层。可以说，中层就是老板的“替身”，也就是支持大脑的“脊梁”。如何让中层管理者，打造企业强大的中层，应成为国内企业做强做大的燃眉之急！

本课程着力提升中基层管理者的心态、自我岗位认知，并结合企业实际提出一些非常实用、有针对性的管理方法和手段，帮助企业转换管理方法。

【课程收益】

Ø 帮助管理者进行自我角色认知，树立积极、正确的心态

Ø 让管理者明确角色要求，在系统提升中完成从个人贡献者到管理者的转变

Ø 让管理者了解必备的管理技能，明确自我提升路径

【课程特色】： 典型案例剖析 内容精彩，逻辑清晰；特定分析工具 简化行动工具    

【课程对象】企业主、创业者、高级经理人、团队领导者、各级管理者

【课程时间】   2 天

【课程大纲】

一、 管理者的岗位认知

n 定义成功所需的管理能力

u 角色转变

u 工作角色：由做事的人转变到理事管人的人

u 工作心态：由关注自我转变到关注团队

u 工作重心：由关注自身工作转变到关注团队整体工作

u 工作要求：由自律自控转变到对团队管控约束

u 工作绩效：由关注自己的绩效转变到提升团队的绩效

u 做对的事情，把事情做对

n 岗位认知

u 辅佐上司

u 管好自己

u 带好团队

n 管理者的能力要求

n 履行权责，认清并摆正自己的位置➤

n 以身作则，认可并遵守公司价值观➤

n 有效决策，正确传达与执行领导要求➤

n 善于资源，正确督导下属的执行过程➤

n 赏罚分明，严格核查下属执行的结果➤

n 时间效率，自律自己的工作行为与思想

n 发现机遇，为团队培养和发展创造条件

案例：华为 google 奈飞

一、 提升效率管理

n 提升效率管理意义

u 时间管理技巧

u 精力与情绪管理

u 计划管理

n 高效会议

u 高效会议的七项标准

u 会议管理原则和技巧

工具：时间管理工具、高效会议的流程

案例：思科  李宁

二、 管理沟通技巧

n 掌握用人之长的能力

u 性格区分

u 能力与岗位的匹配

n 沟通的模型

u 沟通层次

u 全脑模型

u 欣赏式探寻沟通技巧

n 说服力

n 影响力

n 冲突管理

工具：全脑模型、沟通金字塔、欣赏式探寻

案例：思科  李宁

三、 从目标到执行

n 从目标不到执行

u 将任务转化成目标

u 目标的分解

u 下属团队的执行力打造

n 激励员工的有效方法

u 有效辅导下属的关键

u 如何授权

n 跨越协作障碍

u 跨部门协作的障碍

u 跨越文化的障碍

u 跨越年龄代沟的障碍

工具：PDCA戴明环、SMART目标模型、问题与解决方式

案例：思科 李宁

四、 从管理者向领导者

n 领导方式与管理方式的结合

u 以绩效为中心

u 以发展为中心

u 以变革为中心

u 以激励为中心

n 迈向真正的领导者

u 领导者的影响力模型

u 领导者的修炼路径

工具：领导力与管理的区分、影响力模型

案例：思科 华为  

五、 总结

n 互动与问答

n 培训总结

学员提问，老师回答与点评

工具：行动计划表、培训评估表