【课程收益】

Ø 思维创新路径、数字化价值链模式，商业被技术与用户重构

Ø 数字营销框架体系，数字营销解决的核心问题，市场创新的机遇与挑战

Ø 数字环境下的用户特性、心态、行为洞察、用户关系解构与用户增长系统

Ø 航旅用户与应用场景的关系，市场创新行动指南与营销策略

Ø 数字营销闭环，“智能＋”推动创新发展

【课程特色】干货，没有废话；科学，逻辑清晰；实战，学之能用；投入，案例精彩

【课程对象】总裁、总经理、品牌、营销及市场高管人员

【课程时间】6小时

【课程大纲】

一、数字环境与市场创新机遇

1、思维创新技术路径

2、数字经济发展现状与态势

3、数字化价值链模式

4、商业服务被技术与用户重构

4、数字营销解决的核心问题及理论基础

5、数字营销机遇与挑战

Ø 追逐流量到流量价值变现

Ø 新势力逆袭

Ø 数字内容，走量又走心

Ø 短视频的下半场

Ø 社交营销的商业变现

6、数字营销框架体系

7、市场创新机遇与挑战

Ø 以用户为中心

Ø 效率驱动

Ø 价值输出

案例讨论：如何打造用户为中心，效率驱动，价值输出的服务模式

二、学会用数据认识你的用户

1、用户特点

Ø 用户结构

Ø X、Y、Z世代

Ø 消费能力分析

2、用户画像

Ø 用户信息标签化

Ø 用户画像消费场景

Ø 用户画像标签体系

3、用户营销与行为分析

Ø 用户分群

Ø 定位营销目标群体

Ø 用户行为分析模型

Ø 让用户乐于传播

4、用户增长系统

Ø 用户增长框架

Ø 用户生命周期

Ø 用户AARRR体系

5、航旅用户与应用场景关系

Ø 从无法起飞到精准服务引导

Ø 从虚情假意到个性化服务

Ø 从数据洞察用户需求，并进一步满足

Ø 从“认识我”到“喜欢我”

案例讨论：如何打造用户的解决方案

三、市场创新行动指南与营销策略

1、场景进阶：带动更多场景革新

2、找到用户突破口

3、用户的产品价值与产品力

4、跟上数字营销节奏

5、数字营销策略

6、与多元用户达成情感共鸣

Ø “懂我”的快乐

Ø 个性化创制

7、盘活、用好数据资源

Ø 放大数据价值

Ø 人群定向新思路

8、全营销场景，人群优选策略

9、数字营销闭环

10、数据解析，洞察真实需求与兴趣

11、“智能＋”推动创新发展

案例分析讨论与讲解