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蒋小华

互联网思维管理模式

蒋小华 / 中国战略执行力讲师

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互联网是一种思维、一种技术,还是一个时代:无论你认识不认识,融入不融入,你都避不开对你生活方式,交往方式,劳动价值创造方式的影响!作为一个新时代,任何人都应顺势而为,而不能逆市而动。

在互联网时代,传统的管理模式都不奏效了,现在必须去打造新的。这个其实是个机遇也是挑战。没有成功的企业,只有时代的企业。——海尔集团张瑞敏

你是否还在践行或坚守早已过时的管理范式--宣扬19世纪发明的管理哲学、采用20世纪中期的管理流程--100多年前泰勒、韦伯的科层管理,而运用的高新技术则来自于新生的21世纪。           ——《管理大未来》作者加里·哈默

目前的管理模式大多是工业时代的产物,建立在泰勒或韦伯的思维之上,形成纪律、精准、经济、理性和秩序,抹杀了艺术、创意、勇敢与锐气,员工禁锢在“半专制组织”内,丧失想象力、开创性和灵活变通的能力。本课程旨在将互联网思维融入管理中,提升企业的创新力和利润力。

课程时间:2天

u 课程导师:蒋小华

u 课程形式:革命性思想 超用户体验 互联互通模式

u 课程大纲:

一、  互联网时代呼唤新管理模式——不创新,则死亡

1. 为何说源自工业时代的管理已然过时?

2. 思考:工业时代的管理付出了哪些惨重代价?

3. 新管理模式4个基本特征;

4. 为什么我们一定要有新的管理模式?

5. 互联网时代与工业时代的对比分析;

6. 新管理模式不是一种选择而是唯一的选择。

² 案例:海尔人单合一双赢模式

² 案例:全食超市在社区中共生

二、  用互联网思维来做电商战略——不电商,则电伤

î 什么是互联网思维? 互联网思维的三大误区

1. 用户思维:①用户**、客户第二;②得屌丝者得天下;③体验至上;

2. 简约思维:①专注,少即多;②大道至简、简约即美;

3. 极致思维:①只做**、不做第二;②打造让用户尖叫的产品;

4. 迭代思维:①小处着眼,微创新;②精益创业,快速迭代;

5. 流量思维:①携用户以令诸侯;②羊毛出在狗身上;

6. 平台思维:①动车理论;②免费是为了更好地收费;

7. 跨界思维:①自我颠覆、主动跨界;②大胆颠覆式创新

8. 社会化思维:①众包协作;②人人都是自媒体;

9. 大数据思维:①用数据驱动竞争力。

² 案例:三只松鼠如何在双11狂卖1亿?

² 案例:小米如何巅覆传统手机厂商?

三、  用互联网思维培养领导力——要领导,非管理

一、 互联网思维下领导者的6个挑战;

1. 人人都有自己的声音;

2. 能力远比头衔重要;

3. 自愿的付出与投入;

4. 来自低层的力量;

5. 权力是流动的;

6. 所有的事情非中心化;

7. 决策是大众做出来的;

二、 赢取挑战的4个核心思想;

1. 上司要常常倾听专家下属的;

2. 后喻时代,长辈向晚辈学习;

3. 让听得见炮声的人来做决策;

4. 应用高马斯诺需求层次理论。

三、 卓越领导者4个基本行为;

1. 首先发起探险旅行;

2. 不盗取他人的责任;

3. 不授予领导的头衔;

4. 不成为主要参与者。

四、 互联网思维下领导者的5个特质

1. 赢取粉丝;

2. 创造三感;

3. 忧患意识;

4. 公开透明;

5. 谨言慎行。

² 案例:戈尔公司的“自然领导”方式

² 案例:360周鸿祎如何领导团队打败传统杀毒厂商?

四、  用互联网思维做人力资源管理——要平台化,非中心化

一、 人力资源管理面临4个新冲击;

1. 去关键指标,去绩效考核;

2. 去管理层级,去威权领导;

3. 去人才所有,去企业忠诚;

4. 去权力集中,去利益独享;

二、 互联网时代人力资源管理6个转变

1. 员工与客户无边界,共创价值;

2. 基于数据并用数据说话和决策;

3. 管理无边界、企业无领导;

4. 沟通无极限、情感超链接;

5. 精准选人、适才适岗;

6. 小人物、大贡献。

三、 互联网时代“培训有用“论

四、 企业培训4个新思路

1. 让用户生成内容;

2. 让群众教育群众;

3. 让培训平台化;

4. 让学习碎片化。

五、 让培训更具互联网思维的6个建议

² 案例:京东大学怎样培训6万员工?

² 案例:淘宝大学如何用互联网思维做培训?

五、  用互联网思维进行管理创新——大思维、大进步

1. 打破惯性思维,挑战先例——突破传统管理;

2. 抛弃旧的观念,吸收创意——接纳新的规则;

3. 开启管理3.0,引领变革——重组管理基因。

² 案例:谷歌如何能在互联网领域战胜微软?



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