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蒋小华

互联网思维下的管理之道

蒋小华 / 中国战略执行力讲师

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课程大纲

互联网是一种思维、一种技术,还是一个时代:无论你认识不认识,融入不融入,你都避不开对你生活方式,交往方式,劳动价值创造方式的影响!作为一个新时代,任何人都应顺势而为,而不能逆市而动。 

在互联网时代,传统的管理模式都不奏效了,现在必须去打造新的。这个其实是个机遇也是挑战。没有成功的企业,只有时代的企业。——海尔集团张瑞敏

你是否还在践行或坚守早已过时的管理范式--宣扬19世纪发明的管理哲学、采用20世纪中期的管理流程--100多年前泰勒、韦伯的科层管理,而运用的高新技术则来自于新生的21世纪。 ——《管理大未来》作者加里·哈默

目前的管理模式大多是工业时代的产物,建立在泰勒或韦伯的思维之上,形成纪律、精准、经济、理性和秩序,抹杀了艺术、创意、勇敢与锐气,员工禁锢在“半专制组织”内,丧失想象力、开创性和灵活变通的能力。本课程旨在将互联网思维融入管理中,提升企业的创新力和利润力。

课程时间:2天

主讲专家:蒋小华

课程大纲:

**章 互联网时代给传统企业的4个预警

1. 过去的成功——案例:柯达之死

2. 路径的依赖——案例:诺基亚之困境

3. 增长的放缓——案例:李宁一切皆有可能?

4. 结构的变化——案例:福特、通用、丰田和大众成功路径

第二章 领导者的互联网思维

1. 一切以用户为中心——用户思维;

案例:三只松鼠如何快速成为坚果**品牌?

2. 匠人精神/一根筋思想——极致思维;

案例:苹果为何可以赚取智能手机行业绝大部分的利润

3. 做减法——简约思维;

案例:凡客陈年的困境,华为手机的崛起

4. 快速迭代——迭代思维;

案例:三星迅速崛起,日企日渐衰落

5. 坚持到质变的“临界点”——流量思维;

案例:创业企业说,不怕BAT抄袭,就怕他们不来收购

6. 将数据作为核心资产——大数据思维;

案例:大数据的应用领域——教育领域

7. 构建多方共赢的平台生态圈——平台思维;

案例:动车理论与海尔的人单合一双赢模式

8. 重塑产业格局——跨界思维。

案例:马云说,你们的职责就是灭了淘宝。

第三章 互联网时代领导工作的变化

î 互联网时代,领导者的七个挑战;

1) 人人都有自己的声音;

2) 能力远比头衔重要;

3) 自愿的付出与投入;

4) 来自低层的力量;

5) 权力是流动的;

6) 所有的事情非中心化;

7) 决策是大众做出来。

î 赢取挑战的四个转变;

1) 上司更多倾听专家下属的——颠覆过去的权威

2) 后喻时代长辈向晚辈学习——人人都是专家

3) 让听得见炮声的人做决策——**接近答案的在一线

4) 用高马斯诺需求层次理论——自我实现的时代

î 互联网思维下领导者的四个特质;

1) 赢取粉丝:你是真正的领导吗?看看有没有粉丝!

2) 创造三感:参与感、尊重感、成就感

3) 忧患意识:建设性焦虑——绝不会等到风暴雪来时

4) 谨言慎行:人人都是自媒体

î 如何领导互联式企业。

案例:小米如何领导团队叫板苹果?

案例:马云如何领导团队创建阿里帝国?

第四章 互联网时代执行力的六个转变

1. 多强调员工智慧,少强调员工服从;

——不再是员工的手脚,而是员工的头脑

2. 多强调“人”本身,少强调“事”本身;

——工作不仅是一种谋生手段,还是生命的一部分

3. 多强调领导责任,少强调员工责任;

——员工的“借口”是领导研究的主题

4. 多强调团队机制,少强调员工心态;

——缺乏制度与流程的公司,越强调心态

5. 多强调个人利益,少强调公司利益。

——市场经济首先考虑的是个人利益

6. 多强调员工优势,少强调员工劣势;

——木桶原理与木匠思维

² 案例:小米和华为公司核心竞争力研究

² 讨论:重点关注优秀员工还是落后员工?

第五章 人才之道——要平台化,非中心化  

î 人力资源管理面临4个新冲击;

1) 去关键指标,去绩效考核;

2) 去管理层级,去威权领导;

3) 去人才所有,去企业忠诚;

4) 去权力集中,去利益独享。

î 互联网时代人力资源管理6个转变

1) 员工与客户无边界,共创价值;

2) 基于数据并用数据说话和决策;

3) 管理无边界、企业无领导;

4) 沟通无极限、情感超链接;

5) 精准选人、适才适岗;

6) 小人物、大贡献。

î 互联网时代“培训有用“论

î 企业培训4个新思路

1) 让用户生成内容;

2) 让群众教育群众;

3) 让培训平台化;

4) 让学习碎片化。

î 让培训更具互联网思维的6个建议

² 案例:京东大学怎样培训6万员工?

² 案例:淘宝大学如何用互联网思维做培训?


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