【课程背景】

经理人在工作中的困惑：

为什么我们整天在忙碌却工作业绩不明显，工作没有成效？

为什么我们在工作中经常无所事事？

为什么我经常工作中不知道自己在忙什么？

为什么我们在工作中经常不知道哪些事情该做，哪些事情不该做？

为什么上级领导布置的工作任务、下达的指令我们不能很好的完成？

为什么我们不能有效调动下属员工的积极性？

为什么我们部门与部门之间经常会出现踢皮球、相互推卸责任的情况？

   如何构建公司层面的运营系统和质询制度？目标管理是由组织**高管理者提出组织在一定时期的总目标，然后由组织内各部门和员工根据总目标确定各自的分目标，并在获得适当资源配制的前提下积极主动为各自的分目标而奋斗。

   本课程以理论和实践相结合，结合案例的形式，分析目标与计划管理的必要性所能达到的诸多益处、常见障碍，如何克服这些障碍，充分掌握计划与目标于计划管理的方法和工具，从而提升工作效率和效能。

【课程目标】

◆ 明确目标及目标管理的实质；

◆ 掌握目标管理与计划控制操作过程及内容；

◆ 掌握目标管理与计划控制过程中常用的工具和方法；

◆ 掌握如何**目标管理与计划控制持续提升员工，部门和公司的绩效；

◆ 在老师的带领下建立一套符合您企业实际情况的目标管理与计划控制体系框架；

◆ 掌握应用目标管理与计划控制的过程中常见的问题及注意要点，确 保 成功实施。

◆ 掌握如何**目标管理与计划控制减少内耗，提高效率，提高执行力，塑造优秀文化；

【核心内容】 1天，共6小时

**部分、认识目标管理： 全面掌握目标管理的核心理念

◆ 目标管理是帮助你如何实现目标的系统工具与方法？

◆ 目标管理是什么？实施目标管理的根本目的是什么？

◆ 我们要的是什么？我们怎么得到我们想要的？

◆ 目标管理的5大核心理念

◆ 游戏体验及分享

第二部分、目标的制定：帮你掌握制定目标的程序、方法及工具（重点）

◆ 目标制定的1个核心思想

◆ 目标制定的2方面技巧，目标太多怎么办？

◆ 目标的3个层次

◆ 目标的4大内容

◆ 目标制定的5大原则

◆ 目标制定的6大步骤

◆ 目标统一，达成共识的7大技巧

◆ 目标制定案例演练

第三部分、计划管理及计划控制：掌握计划的要点以及计划控制的过程

◆ 不能计划或者没有计划就等于正在计划失败

◆ 计划制订的程序与要领，计划控制的形态与问题的种类

◆ 计划跟踪检查的目的是什么？

◆ 计划跟踪检查要遵循哪些原则？

◆ 成功计划的5要素

◆ 计划制定的现场案例演练及分享

第四部分、目标的实施：帮你掌握目标实施的方法及工具（重点）

◆ 如何确 下属再实施目标；

◆ 如何在目标实施中加强检查；

◆ 检查日常行动与目标相关性的行隆ABC工具；

◆ 如何在实施过程中做好沟通

◆ 为什么你布置的工作员工没有按时完成？

◆ 发现问题如何反馈给下属？

◆ 目标实施中常用反馈技巧（微笑法则、BEST法则）

第五部分、目标的实现与绩效考核

◆ 考核就是按照目标的完成情况进行考核；

◆ 考核的注意事项

◆ 出现现实与考核分数不符合，你会怎么办？

◆ 考核的依据是什么？如何确 保考核的公平与公正？

◆ 绩效考核的结果怎么兑现？兑现是要注意什么？

◆ **轮流转下来，我们应该做什么？怎么确 保下一轮转的更好？

◆ 现场案例演练及分享。