一、走进精细化管理

1. 精细化管理的必要性

1) 外部环境，给企业带来的压力和挑战。

2) 企业内部面对的压力和挑战。

3) 精细化是组织效能提升必经之路。

4) 必然到来的五大转变呼唤精细化管理。

5) 追求卓越，可持续发展的必备基础

2. 精细化管理深化认知

3. 精细化管理的作用

4. 精细化管理的价值

二、 精细化班组建设

1. 精细化班组建设要务

2. 精细化管理的核心两化：系统化和细化

3. 精细化班组建设步骤：

4. 精细化班组建设路径

5. 精细化班组建设内核

1) 精在系统

2) 细在程序

3) 转变要训练

4) 落实靠考核

5) 长期靠文化

三、人的精细化管理

1. 人的精细化管理路径图

2. 人的精细化管理目标

1) 工作质量越来越好

2) 资源消耗越来越少

3) 员工感觉越来越乐

3. 人的精细化管理实现步骤

1) 先实现行为，再实现意识。

2) 先明确规范，再督导提升。

3) 先深入员工，再具体教化。

4) 先树立先进，再督导后进。

5) 先严格管理，再人性管理。

四、人的精细化教导

1. 人的精细化教导基本要求

1) 细致化——大功成于精细。

2) 测量化——科学见于计量。

3) 标准化——绩效起于标准。

4) 协同化——高效来于协作

5) 实证化——效能见于实证

2. 人的精益化教导五大步骤

1) 固化——已有成功经验         优化——现有工作程序

2) 复制——复制优秀成员和团队   控制——生产和工作过程质量

3) 系统——稳定以系统支持       细节——良好以细节保障

4) 理论——运用先进理论         工具——创造实用工具

5) 发展——组织发展             提高——个人进步

3. 人的精细化教导逻辑训练:

五、事的精细化管理

1. 事的精细化管理目标

1) 管理从艺术和经验向技术和规律转变

2) 成员行为从责任和悟性向习惯和技能转变

3) 组织发展进步由高层推动向制度推动转变

2. 事的精细化管理基本状态

3. 事的精细化管理关键阶段

4. 事的精细化管理有效方法

5. 精细化管理六大方法

1) 数据真化

2) 操作实化

3) 底线明化

4) 交点重化

5) ECRS行化 (取消—合并—调整—简化）

6) 动态控化

六、精细化推行要点

1.精细化管理推行要点

1) 目标明确化——战略与绩效目标确定和分解

2) 职责明晰化——部门与岗位职责建立

3) 流程精细化——标准流程导入

4) 作业标准化——标准动作导入

5) 接口无缝隙化——标准接口导入

6) 绩效数据化——关键组织效能指标设定与追踪

2.精细化管理推行保证

1) 塑造精细文化

2) 工作准确到位

3) 改善有序推进

4) 提升规则意识

5) 改变思维模式。

6) 提升执行标准

7) 升华员工素养

8) 持续效能验证

七、总结沟通及答疑