课程背景:
目标管理是一项重要的管理技术,也是经理人必须掌握的一个管理技能。目标管理对于推动企业年度经营总目标顺利实现、打造高绩效团队、减少跨部门协作阻力、培养管理人才、辅导一线业务人才成长等都有着非常大的积极意义,是世界上各类组织都采取的一个管理技术。特别是对公司的业绩发展有重大责任的管理层,需要深入的学习并在经营工作中有效的运用目标管理的技术,带领各个作业团队创造出斐然的业绩,为组织发展奠定更加坚实的基础。
授课时间与方式 : 一天六小时,讲授、互动、案例、演练、答疑等。
课程大纲:
一、关于目标管理的认知
1、目标管理的意义与涵义
2、目标管理的来源与作用
3、目标管理与任务管理的区别
4、目标管理的特点与原则
5、运用冰山模型研究绩效提升(学习并掌握冰山模型工具)
6、目标管理的成功案例分享
二、目标管理的成功实施与支持工具
1、制订目标阶段
制订目标的四个步骤
制订目标的五大原则
制订目标的两大策略
有效目标的十个条件
目标体系图与三层级目标设计策略
2、目标实施与辅导阶段
目标管理就是过程管理
实施目标管理的五大要素
运用BSC衡量与评价目标管理的成效(学习并掌握BSC平衡积分卡的管理工具)
运用KPI分析与辅导目标(学习并掌握设计KPI关键业务成功要素的工具)
对目标的实施过程做客观的复盘与修订
3、目标管理的评估与提升
目标管理的PDCA循环评估与提升方法(学习并掌握PDCA管理工具)
目标管理成功的两大机制
目标管理中管理者的五大职责
目标管理对于企业成功管理的五大价值
三、课堂研讨与设计目标管理的销售业绩甘特表
大家研讨在销售业务管理与团队建设方面的心得或疑问
现场学习设计基于目标管理技术的销售业务管理甘特表(学习并掌握设计业绩管理甘特表)
学习并掌握开展目标管理的方法与工具,并在销售与管理工作中实施
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