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郭音

创新思维与高绩效团队运营

郭音 / 硅谷10°C创新基地 联合创始人

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 上海

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课程大纲

【课程背景】

对于大多数面临创新转型的企业我们经常会发现:

² 企业以往成功的经验,如今越来越难以奏效

² 企业原有的组织惯性很大,改变起来异常艰难

² 团队的思维没有根本性转变,学习再多的工具和方法也难以奏效

² 团队虽然具备了创新思维,但如何在工作中实现结合却成为了一大挑战

² 粗放式发展扩张的时代结束了,如今成败的关键在于团队能否具备专业的运营能力,只有专业和精益的管理,才能实现公司目标达成及长效发展

应对外部挑战,企业从传统的经营发展模式转型为新的经营发展模式,团队的思维改变至关重要。团队需要破除的固有思维有哪些?新形势下团队必须掌握的新思维是什么?管理者如何快速提升专业的管理能力?管理者如何进行专业化的团队建设?管理者如何以目标实现为导向开展专业的运营管理?等等问题是本课程重点探讨的内容

【课程收益】

² 创新思维定义与原理

² 管理者必备三大思维

² 目标落地与运营策略

【课程对象】  企业管理团队、基层团队

【授课方式】  系统理论 案例解析 实践应用

【课程时长】  1-2天,6小时/天

【课程大纲】

★ 案例分析:美特斯邦威衰败巨亏的警示

一、创新思维的定义与原理

l 创新思维的定义

ü 创新:创造新价值

ü 思维:思考的维度

ü 创新思维:创造新价值的思考维度

  案例解析:哥伦布的失败vs探路者的成功

l 创新思维的原理

ü 运营创新的时机

ü 运营创新的路径

ü 运营创新的工具

★ 案例解析:IBM从制造转型“系统解决方案服务商”

   现场练习:无人餐厅的商业设计

图2:创新思维的惯性图

二、管理者必备的三大思维

l 思维一:“客户中心化思维”

ü 从“产品为中心”转向“客户中心化”思维

ü 客户和市场的痛点分析

ü 如何实施“关键客户战略”

★ 案例解析:医药贸易公司的客户管理之道

图:创新思维改变的两个起点

l 思维二:“平台生态思维”

ü 两面市场模型

ü 两面市场模型与管理升级

★ 案例解析:传统旅行社的成功转型

l 思维三:“专注聚焦”思维

ü 80/20帕累托法则

ü 如何实现聚焦

ü 管理聚焦跟管理创新的关系

★ 案例解析:微微拼车为何快速倒闭

三、目标落地与运营策略

l 目标落地

ü  以终为始——从目标落地开始

ü  界定2017下半年公司/部门目标

ü  萃取2017年下半年支撑目标落地的3-5个核心战略主题

ü  聚焦:把**核心的资源放在**关键的事情上

l 运营策略设计

ü  团队高效运营利器——JPS

ü  分析影响目标达成的主要障碍

ü  团队高效执行的3大原则

ü  管理者的管理者认知突破——团队管理折线图设计

案例解析:日本美容企业的管理折线图

现场练习:团队高效运营的JPS 现场练习

课程总结

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