课程背景：

“如果你不能描述，你就不能度量；如果你不能度量，你就不能管理；如果你不能管理，你就不能达到目标。”战略解码就是将组织（或公司）的战略重点进行清晰地描述，并**可视化的方式，转化为全体成员可理解、可执行的行为过程。

“战略解码”：让战略的细胞深入每个人的骨髓。

年度经营计划的制定，横跨公司所有部门，规划的是为达成公司年度目标，需要在整个年度开展的重点工作。它需要公司核心的中高层人员共同参与，按照自上而下，从外至内等多种方式完成的一项重要工作。有效的年度计划，对上需要承接公司中长期的战略发展目标，对下需要引领每个部门全年需要开展的重点工作，对外需要准确分析营销中的种种问题并拿出对应的策略，对内需要关注组织管理中的“短板”并确定提升改进的方向。

课程收益：

u 了解战略规划的意义、工具、方法和思路

u 熟悉运用战略地图进行战略梳理的技能

u 熟悉年度经营计划制定的核心要点及流程

u 熟悉战略解码过程中的相关工具应用

u 熟悉年度经营计划的工具与方法

课程方式：实例讲授、脑力激荡、角色扮演、视觉引导、行动学习

课程思路：战略制定和战略执行是一个人群。制定者同时就是执行者，都是与组织命运息息相关的人。从组织层面讲利益相关者参与战略的制定可以让组织从不同视角来全面评估组织目前站立的状态，找到组织的长远愿景；从参与者层面讲，**参与分析、决策、计划和实施会有意识地“决定”需要什么样的改变，而不只是“发生”在他们身上，从而产生承诺并建立强大的动力。

培训对象：企业决策层、高层管理者、分公司负责人、战略规划部成员等

课程时长：2-4天（6h/天）

课程大纲：

一、 战略梳理与战略目标分解

1.1 战略地图：描绘你的战略

1.1.1 什么是战略地图

1.1.2 模版：战略地图

1.2 战略地图的四个层面说明

1.2.1 财务层面

1.2.2 客户角度

1.2.3 内部流程

1.2.4 学习成长

1.3 战略地图绘制要点

1.3.1 举例:战略目标描述

1.3.2 练习:战略地图目标链接

1.3.3 从集团战略地图到业务战略地图

1.4 为什么要设置目标

1.4.1 实验：没有目标是危险的

1.4.2 案例分析：为什么部门业绩突出，公司战略没有实现？

1.4.3 企业付出的薪酬真的都是有效的吗？

1.4.4 目标为什么一定要达成共识？

1.5 如何设置公司的战略目标

1.5.1 战略目标=发展目标 财务目标

1.5.2 举例：发展目标

1.5.3 举例：财务目标

1.6 什么是好的绩效目标

1.6.1 目标设定的SMART原则

1.6.2 目标设定的技巧及步骤

1.6.3 举例：可考核的目标

1.6.4 实战演练：写出你所负责工作的三个目标

1.7 如何进行战略目标分解

1.7.1 案例分析：为什么销售量增加但公司亏损？

1.7.2 方法一：纵向分解法（举例）

1.7.3 方法二：横向分解法（举例）

1.7.4 方法三：时序分解法（举例）

1.7.5 战略目标分解的四个步骤

1.7.6 实战演练：公司战略目标的分解

二、年度经营计划理念与方法

2.1 什么是经营计划

2.1.1 一项完整的计划内容

2.1.2 什么是经营计划

2.1.3 经营计划的四大特点

2.1.4 为什么要做计划

2.1.5 计划对管理的功能和作用

2.2 为什么要做年度经营计划

2.2.1 为什么要做年度经营计划

2.2.2 年度经营计划的内容和原则

2.2.3 年度经营计划制定的逻辑和流程

2.2.4 完整的年度经营计划书框架

三、  年度经营计划的制定步骤

3.1 年度经营计划的编制要点

3.1.1 制定年度经营计划书遵循的五大原则

3.1.2 经营计划编制的依据

3.1.3 各类计划编制要点

3.1.4 部门年度工作计划的基本内容（含模版）

3.2 年度经营计划**的解决方案OGSM

3.2.1 OGSM相对于传统经营计划的优点

3.2.2 OGSM与工作计划、绩效的关系

3.2.3 案例：OGSM年度经营计划示例

3.3 如何用OGSM制定年度经营计划

3.3.1 步骤一：目的（Objectives)   案例展示 实战研讨

3.3.2 步骤二：目标（Goals)        案例展示 实战研讨

3.3.3 步骤三；策略（Strategies)   案例展示 实战研讨

3.3.4 步骤四：衡量（Measures)      案例展示 实战研讨

3.4 如何用STAR工具将经营计划转化为行动方案

3.4.1 步骤一：行动步骤（Step）

3.4.2 步骤二：时间（Time）

3.4.3 步骤三：所需协助（Assistance）

3.4.4 步骤四：责任人（Responsibility）

3.5 OGSM的系统管理

3.5.1 OGSM的层次及分解

3.5.2 工作主计划：OGSM的进度管理

3.5.3 成绩卡：OGSM的绩效管理

3.5.4 技能矩阵；OGSM的能力准备度

四、  经营计划实施与绩效管理

4.1 从经营计划到绩效管理

4.2 战略绩效管理的PDCA循环

4.3 P_绩效计划制定的关键事项

4.3.1 衡量指标的六种主要方法

4.3.2 指标数量与权重设计的经验

4.3.3 误区：不是量化程度越高越好

4.4 D-绩效辅导的重要意义

4.4.1 执行力是检查出来，能力是辅导出来的

4.4.2 关键在于问题而不是答案

4.4.3 关键事件STAR法的操作技巧

4.4.4 反馈的方式和要点-汉堡原则、BEST原则

4.5 C-如何进行绩效考核

4.5.1 绩效考核的十大误区

4.5.2 分数虚高的纠偏

4.5.3 考核申诉流程

4.6 A-绩效改进与诊断

4.6.1 绩效诊断四要素工具箱

4.6.2 绩效改进的两大策略

4.6.3 绩效面谈的常见形式、步骤及准则

4.6.4 模板：绩效改进计划表

4.7 A-绩效考核结果的应用

4.7.1 使奖励更有效的关键技巧

4.7.2 绩效奖金的比例及分配方案

4.7.3 常见的四种奖金分配方案

4.7.4 激励的本质：脑袋 口袋

五、 战略解码工作坊

5.1 明确战略目标

5.1.1 发展目标

5.1.2 财务目标

5.2 团队复盘

5.2.1 过去3年内的发展指标分析

5.2.2 过去3年内的财物指标分析

5.2.3 提取优势策略

5.2.4 改善劣势策略

5.2.5 优化亮点/改善不足

5.3 SWOT分析（部门单位）

5.3.1 我们的优势

5.3.2 我们的劣势

5.3.3 我们的机遇

5.3.4 我们的威胁

5.4 世界咖啡（头脑风暴）

5.4.1 世界咖啡的原则与流程

5.4.2 团队头脑风暴

5.4.3 异花授粉

5.4.4 沉淀总结

5.5障碍分析（鱼骨图）

   5.5.1愿景障碍

   5.5.2行动障碍

   5.5.3人员障碍

5.6盈利矩阵

5.7十大想法陈列

5.8团队承诺

5.9行动计划（SMART）

5.10城镇会议

课程准备：序号事项备注1确认好参与学习人员名额1）必须为高度利益相关者

2）不得无故早退2行动学习专用会场确定1) 墙面足够多；

2) 室内举架高；

3) 投影幕布可以保证每个人可看到；

4) 学员视野无死角（可以避开承重柱）；

5) 桌椅可以自由摆放；4行动学习工具包

（按照6组准备）1开大白纸（90克纸张即可）计50张；

2）A4白纸计100张

3）便利贴（中号）计10本

4）彩笔（12色）计4筒

5）壁纸刀1把

6）厚美纹纸7卷

7）红蓝黑白板笔每色计6支