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张金洋

绝对成交——双赢谈判18招

张金洋 / 实战派营销管理讲师

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地产大亨急需出售酒店,却偏要伪装成“不情愿的卖家”并以1.6亿美元的高价顺利脱手。唐纳德•特朗普已投入近2亿建设费,只因无法说服纽约政府免税,他毅然放弃巨大的沉没成本,果断停止整个项目,随时准备离开谈判桌。迪斯尼CEO艾斯纳故意散布“欲收购CBS”的假消息。不到一个月,他如愿以偿且顺利地收购了心仪已久的ABC。谈判竞争力的威力究竟有多大?

而你会谈判吗?你是否谈判前乱了手脚匆忙上阵?谈判中不知道自己该讲什么?不敢高开,害怕丢单,无路可退?不知何时请示领导,何时蚕食,何时签约?很想控制谈判进程,但却不知如何掌握主动?虽然谈判随时都在发生,但要谈出好结果却不容易。

因此,你想做一个谈判高手吗?你想创造不凡业绩吗?在风云变幻的的谈判桌上,如何把握时间、赢得主动,做到进退自如、攻守得当?唇枪舌战,你来我往,如何在关键时刻亮出自己的底牌?为了使谈判成功,需要采取何种策略?谈判是双方智慧的较量,怎样抓住对方的弱点,**大限度地发挥自己的优势,让对手心悦诚服?面对谈判,面对问题, 有的人步步为营,无坚不摧;有的人绞尽脑汁却无功而返。您的策略呢? 双赢谈判18招带你顺利成交!

培训对象:销售经理、区域经理、一线营销人员、商务人员与管理者

课程思路:

课程大纲:

课程收益:

了解中国式的谈判理念及手法,掌握相关的谈判策略与实战技巧

根据客户需求层次性和阶段性,清晰差异化定位,有效引导谈判

掌握一套行之有效、步步为营的双赢谈判技巧

学习如何才能在谈判中浑洒自如、获得双赢,达成双方**理想的结果

得以应对难缠的谈判对手,并能以专业手法化解谈判中的阴谋诡计

洞悉谈判桌上的各种伎俩及其辨识应对措施,成为进退自如的谈判高手

用丰富详实的案例揭示了谈判中的许多关键策略和技巧,帮助你洞察对方的软肋,增加自己的筹码,一步步取得胜利

上篇:谈判在销售中的地位

**单元  谈判的作用与目的

一、为什么说谈判谈出来的都是净利润?

二、如何理解谈判是相互说服,相互妥协的过程?

三、为什么谈判是为自己争取**大利益的途径?

四、谈判是成交(促成)的必备决杀技能的秘密是什么?

下篇:双赢谈判18招

**招:后开成交法

一、精彩案例导入

二、蓄势待发,后发制人

◆踢球策略——谁先开口?

1.为什么谁先亮牌谁先死?

2.如何理解轻易着急,必然被动?

三、实战演练

四、揭秘四大经典谈判启示

第二招:高开成交法  

一、精彩案例导入

二、审时度势,善用高开

◆开价策略——高开低开?

1.高开不等于要高价的奥妙是什么?

2.如何理解高开就是大胆要求?

3.为什么开好价就赢了一半?

4.高开多少才算合适?

5.如何做好心中有数,开价有谱?

6.究竟怎么摸清底细,稳妥还价?

三、揭秘三大经典谈判启示

第三招:对方投入成交法

一、精彩案例导入

二、解密对方投入成交法的神奇之处是什么?

◆怎么让客户多投入呢?

三、实战演练

四、揭秘四大经典谈判启示

第四招:我方付出成交法  

一、精彩案例导入

二、解密我方付出成交法的神奇之处在哪里?

三、头脑风暴

四、揭秘四大经典谈判启示

第五招: 焦点对外说服成交法

一、精彩案例导入

二、深度解释为什么焦点对位是说服的**高境界?

三、实战演练

四、揭秘三大经典谈判启示

第六招:价值换价格成交法  

一、精彩案例导入

二、剖析如何灵活运用价值换价格成交法?如何给产品塑造价值立柱子?

◆对价格敏感型客户要着重谈价值吗?

三、揭秘三大经典谈判启示

第七招:发问成交法

一、精彩案例导入

二、巧妙发问,掌握主动

1.为何问如此重要?

2.发问具体问什么?

3.谈判中如何发问?

4.如何**发问瓦解对方优势?

三、揭秘四大经典谈判启示

第八招:时间压力成交法  

一、精彩案例导入

二、如何**大限度地利用时间压力成交法?

1.为什么说谈判的关键是占领时间优势?

2.如何做到施压有度,收放自如?

三、情景模拟

四、揭秘两大大经典谈判启示

第九招: 愿景成交法

一、精彩案例导入

二、有效运用愿景成交法的关键是什么?

三、实战演练

四、揭秘四大经典谈判启示

第十招:避免对抗成交法  

一、精彩案例导入

二、转换思路,以守为攻

◆避免对抗成交法的三大步骤是什么?

1.为什么遇到问题要先处理心情?

2.为什么遇到僵局先搁置争议?

三、揭秘两大经典谈判启示

第十一招:恐怖故事成交法

一、精彩案例导入

二、恐怖故事成交法的绝妙之处在哪里?

三、实战演练

四、揭秘三大经典谈判启示

第十二招:不情愿成交法  

一、精彩案例导入

二、**揭秘不情愿成交法的核心是什么?

三、现场演练

四、揭秘四大经典谈判启示

第十三招:请示领导成交法

一、精彩案例导入

二、请示领导——意义何在?

◆为什么要拿出领导当白脸?杀手锏是什么?

三、揭秘两大经典谈判启示

第十四招:催眠暗示成交法  

一、精彩案例导入

二、催眠暗示成交法的惊天奥秘是什么?

◆催眠暗示成交法的两大话术法宝是什么?

三、揭秘两大经典谈判启示

第十五招:钳子成交法

一、精彩案例导入

二、蚕食策略——如何实施?

◆实施钳子成交法的核心重点是什么?

三、揭秘两大经典谈判启示

第十六招:让步交换成交法  

一、精彩案例导入

二、让步策略——怎么让才能让别人占便宜?

1.如何各让一步,寻找折中?

2.如何**让步打破僵局?

3.怎么样用交换换取让步?

◆为什么让步必须很艰难?

第十七招:二选一成交法

一、精彩案例导入

二、剖析二选一成交法的奇迹在哪里?

◆二选一成交法的标准话术如何做?

三、揭秘两大经典谈判启示

第十八招:心锚成交法  

一、精彩案例导入

二、成功运用心锚成交法的三大关键是什么?

三、现场演练

四、揭秘五大经典谈判启示

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