当前位置: 首页 > 人力资源 > 培训管理 > 银保蝶变TTT训练营
【课程背景】
一对一是沟通,一个人的某个点会影响到另一位,如何让自己的观点影响他人?
一对多是布道,激发群智形成一致的愿景,尽而体现在行动,如何成功布道?
TTT与业务场景的结合,将枯燥的产品、流程演绎成让别人愿景听、听得懂、记得住、用得上、出效果。这离不开精彩的演绎,不止来自于自身魅力和人设的打造,更是来自于理性的内容感性的表达,对沟通和培训对象需求的精准把握,察人于微,洞人之心,精准方案,步步为营的表达与演绎。
【课程收益】
(一)认识TTT内涵
(二)
【课程时长】
6小时/天*3天(0.5天通关)
【授课环境】小组式,室内
【教学方式】体验式活动、小组讨论、讲授、工具演练、案例、角色扮演、竞赛、试讲等
【培训对象】内训师、知识管理者、部门长、赋能者等
【课程大纲】
**章 内训师的角色定位
一、对企业培训的认知
(一) 什么是好的培训
(二) 内训师的职责与定位
练习:运用平衡轮为自己设定TTT成长标准
二、培训的价值“五层级”及实现策略
(一) 如何激发学员意愿——愿意听
(二) 如何让学员听明白——听得懂
(三) 如何让学员记心中——记得住
(四) 学员如何学以致用——用得上
(五) 如何让培训有价值——有效果
案例分享 体验式教学
三、成人学习四大特点及应对策略
(一) 如何面对学员强功利性?
(二) 如何面对学员记忆力差?
(三) 如何面对学员经验性强?
(四) 如何面对学员耐久性差?
四、培训师的能力模型
(一) 思维力
1.联想思维助力学员记忆
2.整合思维提升学员专注
练习
(二) 表达力
1.WIFI导航不迷失地表达
2.有效表达的结构化思维
练习
(三) 影响力
1.梅拉比安55387
2.社会常模构建自己的影响力
魔镜练习
(四) 学习力
1.信息搜索创新意
练习:请结合自己的课题搜索列课程大纲或对原有大纲进行补充
2.快速阅读多方法
练习:请采用快速阅读法为自己的主讲课程填充素材(案例、练习等)
3.快速萃取呈现法
练习:请利用萃取方法为自己的主讲课程中的某一点进行萃取
4.老舍5变学习法
第二章 泰然自若 稳步登场
一、缓解紧张
(一) 紧张的四类来源
(二) 应对紧张四方法
二、台风塑造
(一) 身法——落落大方
1.状态调整
2.站、立、行、走
(二) 步法:教育动线设计
(三) 眼法——定海神针
1.虚视
2.扫视
3.定视
(四) 手法——张驰有度
1.培训师十大手法
2.善事利器工具使用
场景 练习
(五)开场白
1.开场三禁忌
2.巧妙开场五步
3.氛围营造音乐法
演练:定向1分钟演练
工具:《定向1分钟演练评估表》
第三章 激活大脑 精彩演绎
一、在学习上人的大脑是如何工作的?
(一)全脑学习:大脑的结构及特点
(二)左脑逻辑
1. 要素型
2. PREP型
3. 其它
(三)右脑生动
1. “话中有画”讲故事
2. “入木三分”打比方
3. “一目了然”列图像
4. “灵光一闪”抛金句
5. “言之有物”强对比
6. “趣味横生”谈幽默
练习:请在以上六种生动呈现中选出三种结合你的主题内容进行演绎
练习:定向演绎3分钟
(四)思维导图
1.思维导图在培训中的价值
2.用思维导图梳理课程大纲
3.用思维导图进行快速备课
练习:请用思维导图绘制课程大纲
二、还有哪些影响学习?
(一)镜像神经元
(二)心灵地图
(三)人的学习风格测试
小组讨论:这些对培训有什么启示
三、结合人的学习方式所进行的教学
(一)认知主义
(二)行为主义
(三)建构主义
练习:认知主义、行为主义、建构主义对比(概念、场景、流程)
第四章 方法得当 效果倍增
一、教学过程设计
(一) 乐队指挥带来的启示
(二) 教学五线谱
设计课程五线谱(时间线、内容线、演示线、活动线、氛围线、检验线)
练习:请绘制你课程的五线谱
(三) 学习金字塔
二、常见教学形式设计
(一) 讲授法
(二) 演示教学法
(三) 角色扮演法
(四) 案例分析法
(五) 游戏教学法
练习:请结合你讲解的内容五选一进行现场演绎
练习:定向演绎5分钟
三、强化教学效果的常用方法
(一) 理论知识类:举例与案例分析、考试
(二) 技能技巧类:示范、练习、反馈、再练习
(三) 观念态度类:参与体验、正反对比、反思总结
四、复盘
第五章 控场交互——尽在掌中
一、课堂互动的意义
(一)课堂知识建构的关键途径
(二)课堂师生交往的基本方法
(三)学员思维提升的重要支架
(四)课堂氛围营造的重要手段
二、课堂互动的设计
(一)互动的设计原则
(二)互动的设计策略
(三)互动的设计要点
三、交互提问——促思考
(一) 明知故问
(二) 纵深追问
(三) 场景设问
(四) 问题转移
四、学员管理
(一) 讲师亲和力的建立
(二) 规则管理
(三) 激励管理
(四) 不同学员应对
五、现场把控
(一) 时间控制
(二) 突发应变
(三) 备课预演
(四) 控场七技巧
1.约束技巧
2.调动技巧
3.收放技巧
4.同理心
5.示强技巧
6.示弱技巧
7.转呈技巧
工具:提问技巧演练步骤、点评与反馈技巧演练步骤、抛接球技巧演练步骤
演练:大家来找茬
小组讨论:突发状况应对指南
""