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王峰

产品开发团队管理

王峰 / 产品创新与研发管理实战导师

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 青岛

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课程大纲

课程背景:

企业竞争中的**核心的因素是人,高绩效的产品开发团队,是新产品开发创新的保障,也是企业核心的竞争力,能够给企业带来巨大的竞争优势。而企业在进行新产品开发团队管理时,经常会遇到一些问题:

1、不同部门之间,为什么信息沟通不畅?

2、不同类型的项目,选择哪种团队管理方式,效率**高?

3、为什么我们整个项目所涉及的人员配合总是不太好?

4、如何打造高绩效、有战斗力的团队?

5、作为新晋的管理者,怎样进行团队管理?

6、作为团队的领导者,怎样进行管理能力的提升?

7、团队成员的绩效如何衡量?

这些都意味着,从事新产品开发的团队,需要有适当的团队认知,了解新产品开发中团队的特点,掌握项目团队管理的基本工具和方法。以此来打造高绩效、充满战斗力的团队,实现公司战略和经营目标。

课程收益:

● 学习团队的定义与特点,能够归纳总结自己团队所需的资源和能力。

● 了解产品开发团队的组织影响要素,打造适合创新的组织文化与氛围。

● 学习团队发展的基本阶段,了解不同的新产品开发流程中不同的团队组织形式,能够为不同的项目选择不同的开发团队组织形式。

● 能够打造高绩效的团队,掌握判定团队成员不同性格特质的方法,进而采用合理的方式进行沟通和冲突管理。

● 针对当前比较盛行的虚拟团队,能够进行系统性的管理,既保证团队工作效率,又能够实现有效的过程管理。

● 学会领导力提升的方法,培养自己的高情商。

● 掌握团队绩效评价的方法,能够**平衡计分卡,设定团队发展的长期计划。

课程时间:1天,6小时/天

课程对象:产品经理、项目经理、研发人员、企业中层管理者

课程方式:知识点讲解 案例研讨 分组教学 互动问答

课程大纲

引入:什么是团队?

**讲:产品开发团队的影响要素

一、文化与氛围

1. 组织的文化

2. 部门的氛围

3. 组织中的创新文化建立

案例分享:Paypal团队、皮克斯的创新文化

二、新产品开发流程中的团队管理(不同开发流程,对应不同的团队类型)

1. IPD集成产品开发流程中的跨职能团队

——针对有战略管理团队、市场管理团队、产品开发团队、技术开发团队

2. 门径管理中的团队模型

——针对需要跨职能的团队(含营销、市场、技术、生产、质量等)

3. 敏捷开发中的自我管理的团队

——针对软件开发和测试(自我管理、快速迭代的小型团队)

第二讲:产品团队的发展与管理

一、团队的定义

1. 什么是团队

2. 团队与群体的区别

二、团队发展的四个阶段

1. 创建期

2. 激荡期

3. 规范期

4. 执行期

5. 解散期

三、跨职能团队与矩阵管理结构

1. 职能型

2. 轻量级

3. 重量级

4. 自主型

四、团队管理

1.  工作风格的判定与应用

工具:DISC——从行为判定工作风格

2. 冲突管理

工具:托马斯模型——五种冲突管理方式:回避、包容、竞争、合作、折中

3. 虚拟团队管理

第三讲:团队领导力

一、团队领导四大职责

职责一:设定目标

职责二:打造明星团队

职责三:激励下属

职责四:监控但不要事无巨细

二、高层管理者的四种角色

角色一:掌舵者

角色二:产品线设计师

角色三:组合经理

角色四:流程建设者

三、领导力的五力模型

1. 感召力

2. 前瞻力

3. 影响力

4. 决断力

5. 控制力

四、领导者高情商培养的五个方面

1. 自我认知

2. 自我调节

3. 激励

4. 移情

5. 社交技能

第四讲:团队绩效管理

一、团队资源分配

1. 资源分配模型

1)战略桶

2)自下而上

3)二者结合

2. 资源分配中的四个角色

1. 项目经理

2. 资源主管

3. 资源规划负责人

4. 产品规划负责人

二、绩效评价

1. 绩效指标

1)高绩效团队的特征:做正确的事、正确的做事、文化氛围与组织

2)建立高绩效团队绩效指标的方案:成功要素 VS 贡献度指标

2. 平衡计分卡

1)为什么需要平衡计分卡:防止“战略稀释”、公司目标管理、业绩评价指标

2)指标分解:财务指标、客户指标、内部流程指标、学习与成长指标

3)学习与成长要素:员工满意度、员工生产率、员工保留率

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