u 课程特色：

本课程围绕如何打造家居建材行业超级门店为核心，对单店的盈利模式进行全面的解析，从门店盈利模式开始，**“人、货、场”的能力打造，实现超级门店的盈利模式，并实现单店的全面盈利和提升

u 课程目标：

è 掌握单店的盈利模式

è 掌握门店的流量密码

è 掌握门店的产品配置

è 掌握门店的场域打造

è 实现门店盈利能力升级

u 培训对象：门店店长、终端管理人员等

u 培训方式：讲授、故事、游戏、案例分析、情景再现、小组研讨、沙盘模拟

等启发式等互动教学模式。

u 课程导师：崔学良

崔学良老师，企业管理博士，泛家居行业著名专家、中国企业实战培训发起人，中国企业实战教育联盟主席，上海市十大杰出青年经济专家、上海市青年创业导师专家成员、中国十大教导型企业家、家居建材行业创新营销大奖获得者、《销售与市场杂志》专家顾问团成员、北京林业大学MBA社会导师、东北林业大学客座教授、上海交通大学赋能高层教育中心特聘教授。出版十余部行业专业著作，从事泛家居行业研究、培训实践和培训管理十五年，有着丰富的实战经验。

u 培训大纲：

**模块 门店的盈利基因解码

1. 从零售发展历程看消费模式升级

2. 新消费背景下的消费需求升级模型

3. 从零售的本质看门店盈利的基因

4. 解构单店盈利模型

5. 门店盈利驱动的三驾马车：价格驱动、服务驱动、场景驱动

6. 门店如何从传统零售到数字零售

7. 零售业务流的升级：从人找货到货找人

8. 零售门店位置的选择

9. 零售商业项目的选择

10. 零售基本功：如何调研市场、需求分析、竞争分析

11. 如何洞察消费需求，进行零售模式设计

12. 零售内核：产品生命周期的管理

13. 零售团队的自我能力的评估

14. 零售外部环境分析：PEST

15. 如何甄别市场的需求模式：SWOT

16. 零售商机的洞察

17. 零售盈利模式：双销售漏斗模型

18. 零售盈利能力核算表：毛利率计算、成本核算、成本管理

19. 如何从单店到多店：如何复制，人，模式，管理

20. 如何复制单店盈利模式

21. 新零售：策展式零售、叙事型零售

第二模块 基于“人”的模式设计

1. 如何分析消费趋势与消费者需求

2. 消费者购买行为分析

3. 如何在消费周期中甄别生意机会

4. 核心消费人群分析

5. 如何基于消费者画像实现销售盈利

6. 消费者行为特征的分析

7. 掌握消费心理学，设计销售模式

8. 人：消费行为，销售行为

9. 人：自己人，竞品人，消费人

10. 如何进行客流量管理，如何扩大流量

11. 零售团队的管理：员工管理、团队管理、绩效管理

12. 客户价值管理模式设计：销售技巧，销售设计

13. 零售核心能力一：提升客流量的技巧

14. 零售核心能力二：提高成交率的技巧

15. 零售核心能力三：提高客单价的技巧

16. 零售核心能力四：提高复购率的技巧

第三模块 构建“货”的商业价值

1. 零售产品的定义：有形产品、无形产品

2. 消费者需求的产品组合设计

3. 根据产品价值卖点的设计

4. 如何形成有效的产品组合

5. 零售陈列技巧

6. 如何设计有形产品和无形产品

7. 如何**服务实现“货品”的增值

8. 如何**产品组合挖掘产品价值

9. 产品矩阵的组合策略技巧

10. 如何打造基于产品的销售流程

11. 单一产品的价值组合设计

12. 产品组合：如何实现扩大单值

13. 产品搭配：视觉设计与功能组合设计

14. 套餐设计：零售增值的价值点设计

15. 服务产品的设计技巧与策略

第四模块 打造“场”的场域营销

1. 如何打造零售门店的“场“

2. 门店盈利模式设计与门店设计

3. 如何基于消费者的互动设计

4. 如何打造盈利的基本要素

5. 零售门店的位置选择与零售的关系

6. 如何建立基于门店的成交能力管理

7. 如何建立门店的价值链管理：前、中、后

8. 门店的形象管理

9. 如何实现统一的服务管理

10. 如何**服务营销实现产品动销

11. 门店核心能力塑造一：动线设计

12. 门店核心能力塑造二：场域设计

13. 门店核心能力塑造三：环境设计

14. 门店核心能力塑造四：色彩组合

15. 门店核心能力塑造五：五感营销

16. 基于门店的促销活动设计

17. 如何打造门店的标准化流程

18. 如何建立门店的销售氛围（互动设计）

19. 如何营造门店的销售氛围

u 培训时间：两天（12小时）

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