【课程背景】

中基层管理者大多数是半路出家，原来在基层专业岗位干得不错，拥有不错的技术或业务素质，也不乏工作的热情，但是在升上管理岗位后，不能适应角色的转换，不能找准自己的位置，使工作陷入困境。    

【课程目标】  

能够精准掌握职场的理性思维模式

帮助中基层管理者全面认知自己在组织中的坐标位置

正确处理新晋人员遇到的常见问题

训练新晋管理者的职业技能素养  

【课程特色】

提供全程案例教学方式，使学习效果**大化，保证案例的经典性与可靠性。

运用系统化方法传授冲突解决、决策制定流程，积极运用个案讨论与演练来巩固学习效果。

导师能够以娴熟的技巧来引发学员的深度思考。

安排60%时间课堂练习，现场辅导，确保学员现场能够掌握工具的应用。

【课程对象】各个层级新晋升管理者

【课程时长】1天（6小时/天）

【课程大纲】

**部分  构建结构性思维

情境导入：

1、什么叫结构？

1）呈现路径：百度定义 鸟瞰图展示 记忆力游戏

2、什么叫结构性思维？

1）呈现路径：思考题 现场解析---引导出结论

3、结构性思维作用？

1）呈现路径：现实案例分别展现作用：A原理剖析 B学术作用 C表达作用 D商务作用

4、学习训练原则

1）呈现路径：利他性原则    超脱性原则

5、结构性思维四个基本特点

导入案例：什么时候开会比较合适？   小组讨论

1）在讨论过程中，先讲案例，再萃取概念：“结构性思维4个特点”

2）紧扣案例逐一展开4个特点说明：

结论先行：罗列3种情况 结合案例应用

上下对应：实际案例分享 3幅漫画

分类清楚：赵本山小品 王老吉广告

排序逻辑：**常委 世界互联网大会 虐老大企业文化腾讯

4）结合刚才“会议案例”，体验四个原则的使用感觉。

5）推出结构性思维基本工具：金字塔框架图

课堂练习：麦肯锡PPT    华为PPT

6、结构性接收分析信息

1）导入：而亮独观其大略

练习：阅读文章《金字塔介绍》，画出文章的金字塔结构图

导出：结构性接受信息

3）如何结构性思维接收信息

提供3步骤工具：识别---梳理---表达

课堂练习

阅读乔布斯Steve Jobs演讲稿，运用四步法画出这篇文章的结构图

观看视频：讨论内容：请各组用一句话概括录像的主要内容

5）提供“一句话概括全文”工具

课堂练习

隆中对全文 视频

分析拆解过程

7）提出新知识点：结构性思维的3种子结构（为过渡下面“3个篇章”预埋伏笔）

子结构一：主题和子主题之间的纵向结构关系

子结构二：子主题之间的横向结构关系

子结构三：序言的讲故事结构

7、结构性表达信息

1）如何构建结构

**步  基于目标---定主题

第二步  纵向结构---搭框架

第三步  横向结构---理顺序

2）如何表达结构

示范指导表达路径顺序，现场演示

您今天学会了吗？每组做一个结构性总结

第二部分  角色认知与素养

1、何谓管理

1）管理定义：运用各种资源去达成组织的目的的过程。

2）关键词解读：运用 资源 目标

案例解读

2、管理与人力资源

讨论：管理整合的所有资源中哪个资源**难管理？为什么？

人力资源3属性：道具 动机 合理

1）管理者的角色认知

请学员画出自己在组织体系中的坐标位置

管理者的角色

管理者的基本任务

自我测试题：分组讨论，做归纳分享

单元导入：现场测试管理能力

4、管理者的重要性

1）兵熊熊一个，将熊熊一窝

自己是唯一一个导演、唯一一个演员

2）新晋管理者面临的问题解析

讨论题：各位你们在自己管理工作中有哪些问题呢？

发现你团队中的成员能力与态度都不行

团队没有凝聚力与执行力

心态不能平衡

问题会蜂拥而至，感觉时间不够，能力需要提升

归根结底：能力需要系统提升

5、新晋管理者基本课题

关键词：意识转换   能力提升   保持状态

1）课题一：如何从“亲力亲为”转变为“透过他人达成目标”

管理者9个误区

2）课题二：如何管理者能力的提升

管理者任务：管理者因结果而生

管理者能力模型：技术性 人际性 概念性 诊断性

3）课题三：如何保持良好的状态

晋升前是对自己负责：自己做错事情，自己承担责任

晋升后要对团队负责：他人做错事情，自己承担责任

状态的起源因素：ABC模型应用

优秀管理者的心态：心态vs价值观

第三部分  课程总结