【课程背景】                                                              

凡事预则立，不预则废。

清晰的目标、细致的计划与到位的管控能够引领团队统一行动、高效运作、收获硕果；能够帮助员工明确方向、高效执行、达成绩效。

【课程收益】                                                              

提升学员对目标计划的重视度，培育学员以终为始的工作习惯。

帮助学员掌握目标计划管理的实效思路、方法与工具。

针对目标计划管理的关键点、难点与盲点，帮助学员化难题、做突破、收实效。

【课程形式】                                                              

课堂讲授、案例分析、小组研讨、实操演练、分组PK等

【课程设置】                                                              

12小时，6小时/日，2日

【适用对象】                                                              

各级管理者

【课程提纲】                                                              

一、预则立，不预则废。

方法：目标管理（MBO）的五大核心要义

工具：优秀企业（管理者）与一般企业（管理者）在应用PDCA管理循环时的差异

     ——让PDCA管理循环得以高效运用。

案例：“计划赶不上变化，怎么办？”

二、目标设定与计划编制

（一）目标计划的四大类别

方法：目标计划“KMPD”分类模型

——重点类、会议决议类、临时交办类、日常事务类

（二）重点目标计划

1、重点类目标计划的界定

案例&方法：重点目标计划是基于职责，对企业战略（团队目标）进行承载而生成的目标与计划。

2、重点目标计划的设定

方法&工具&案例：《目标分解与计划转化表》（组织承载版 & 单体承载版）

——凝智慧、聚合力，找准关键成功要素，将上级目标有机分解至下属。（在承载上级目标的过程中，精准设定自身的重点目标计划；并将自身的重点目标向下做有机分解、精准布达。）

——目标分解是在计划编制阶段完成的，目标分解的本质是下属用计划对上级目标做承载。

——在生成下属目标的同时，编制高效响应、有力承载目标的计划（行动方案）。

案例&方法：上级的目标只是方向， 自己的目标才是目标。

——运用“QTQC法”、“SMART法”，精准下属关键业绩指标（KPI）。

方法：计划编制“六要素”——运用“六何法”完善计划。

（三）其它类目标计划

案例&方法&工具：会议决议类目标的来源、指标提取与目标值设定

案例&方法&工具：临时交办类目标的来源、指标提取与目标值设定

案例&方法&工具：日常事务类目标的来源、指标提取与目标值设定

三、目标计划落地执行

方法：运用目标计划落地执行“五维”管控模式，让目标计划落地。

     ——以例会作推进平台，以组织效能作承载，以岗位工作为基础，以绩效管理做推动，以复盘做闭环管控。

（一）以例会做推进平台。

方法&工具：让工作例会（目标计划推进会议）成为推进目标达成与计划落实的平台。

           ——如何高效地召开工作例会（目标计划推进会议）。

——高效工作例会（目标计划推进会议）内容模板

——提升例会成效的关键：目标达成与计划落实的三种结果与应对策略

方法&工具：跟进目标计划落实执行情况的多种方式、方法与工具

（二）以组织效能做承载。

案例&方法：组织效能高低是员工执行优劣的重要决定条件。

——提升组织效能的两个核心维度

——筑台造域，为员工执行实施组织赋能。

（三）以岗位工作做基础。

案例&方法：华为“六大经营系统”关于做强企业的秘密

——把握“改善各岗位工作质量、提升各节点交付成果”的关键。

案例&方法：细化岗位工作管理，提升员工达成目标计划的能力与意愿。

（四）以绩效管理做推动。

工具：同四类目标计划相匹配的业绩指标体系与《员工绩效考核表》

方法：公平考评，仅防“劣币驱良币”，营造崇尚绩效（目标达成）的做事氛围。

案例&方法：高质量实施绩效面谈，实质性推动目标达成。

方法：认知、运用“三级反馈”，高效引导员工绩效行为。

（五）以复盘做闭环管控。

案例&方法&工具：“复盘与绩效改进（问题分析解决）”实效管理模型

——针对成功落地执行的目标计划所采用的三种管理策略

——针对未成功落地执行的目标计划，运用绩效改进（问题分析解决）技术，化解目标达成障碍。