课程对象：汽车管理层、投资人，区域管理层

课程时间：根据客户需求定时间

授课模式：导师讲解、大量案例分析，双向沟通、疑难解答、针对性讲解、参与式研讨。

课程大纲：

**章节：中国商用车行业的市场格局分析

国内深化改革对工业化汽车行业的影响，汽车工业的发展与未来分析

国内汽车行业市场的变化分析—从粗放增长到高质量增长

国内汽车经销商市场近几年发展数据分析及未来的走向

汽车经销商的发展现状分析（竞争力，团队，人才管控，盈利能力等）

汽车经销商从微利化时代向精细化管理时代过渡

经销商的精细化管理的模块分析（市场、转化、库存、增值业务、人才、客户、制度）

与竞品争夺市场的战略规划（品牌、定位、配置、团队、服务、价格）

第二章节：商用车营销战略规划

1、高速度到高质量增长的战略规划

2、以客户为中心的去生命周期业务管理规划

3、、战略规划的四力模型导引

战略一：品牌力

品牌力打造的十个核心要点

品牌的包装，与故事承载案例解析

品牌力的定位与对手的区隔

战略二：营销力

市场集客渠道案例解析（市场规划、调研、总体渠道解析）

常规渠道模式案例分析（自然进店、外拓集客，定、巡展）

新时代的集客模式案例分析（线上与线下、新媒体平台，自媒体平台的维护）

大客户的专业性开发模式案例分析

保客营销类渠道案例分析

战略三：产品力

产品的话术梳理与标准化

产品的卖点包装与定位

战略四：服务力

全生命周期的服务触点打造

客户销售、售后的满意度管理与反馈

配件、维修的服务能力提升

商用车服务细节的案例解析