课程对象：企业中高层管理者

课程收益：

1、了解现代绩效管理流程

2、掌握常用的绩效考评方法

3、有效避免绩效管理工作中常见的误区

4、熟悉绩效管理模式

5、掌握绩效考评实务操作技巧

6、激励员工的工作积极性

7、懂得各种员工激励的基本理论和原理

8、更有效地从物质和精神来激励员工

9、学会各种激励员工的有效方法

课程时间：1天，每天不少于6个标准课时

课程大纲:

**章： 绩效管理概述

绩效管理是人力资源管理的中心环节

1、绩效管理与组织运营

2、绩效管理的核心理念

第二章：绩效管理的内容与方法

1、绩效管理的基本理念

2、 绩效管理的内容

3、绩效管理的方法

4、案例分析

5、小结与讨论

第三章：有效的实施绩效管理

1、实施绩效考核的五种态度

2、绩效管理的关键程序

1).确定绩效考核的目标

2).建立工作期望，达成承诺

3).设计评价体系

4).进行业绩评价

5).绩效考核面谈

6).绩效改进计划

3、绩效面谈的建议与技巧

第四章：员工为什么需要激励？

1、什么是激励？

2、员工激励的误区

3、清晰了解激励的本质（共同目标）

4、马斯洛--激励需求理论（投其所好）

5、赫兹伯格--双因素理论（并驾齐驱）

6、激励的误区 误区一：激励就是奖励

误区二：同样的激励可以适用于任何人

误区三；只要建立激励措施就能达到效果

讨论：资深和年轻员工的需求有何不同？

第五章：有效激励员工的策略

讨论：胡萝卜 大棒给我们的启示？

1、物质激励和精神激励

2、正激励和负激励

3、成就激励理论内容

4、参与激励法及其运用案例

5、人性激励法及其运用案例

6、榜样激励法及其运用案例

7、 竞争激励法及其运用案例

8、目标激励法及其运用案例

讨论：资深员工该如何激励