课程背景：

中高层管理者，承担着将企业战略落地和经营目标达成的重要使命，是企业承上启下的关键力量。

中国企业的职业经理人与部门主管，大部分是企业从基层优秀的技术和业务人员选拔出来的。从优秀的专业技术和业务人才到高效的管理者，这是一个从蚕蛹到蝴蝶的完美蜕变，也是企业培养人才的必由之路。

管理者要发挥出作用，在企业发展中体现个人的价值，需要对自己的角色定位有清晰的认知，在职业发展的不同阶段掌握与此阶段相适应的管理技能，积累对应的实战经验。

   本课程站在企业经营的角度，从企业发展的需求出发，结合企业发展战略和目标执行，导出企业对管理者的能力要求和角色定位。帮助管理者在企业发展的高度认知自己的管理角色，并获得必备的核心管理技能。

课程收益：

● 帮助学员明确中高层管理者的工作定位和管理角色认知；

● **实战演练，帮助学员掌握作为中高层管理者必备的核心管理技能。

课程时间：1天，6小时/天

课程对象：中高层管理者。（40人以内）

课程方式：讲师讲授 案例分析 角色扮演 情景模拟 实操演练

课程大纲

**讲：管理者核心能力：团队建设

1.团队的定义

2.高绩效团队的特征

3.团队发展的三个阶段与特征

4. 人才培养从选人开始

5.“721”学习法则

6. 阿里巴巴集团员工训练“十六字真经”

7. 员工的行动学习与教练辅导

8. 如何管理90后新生代员工

第二讲：管理者核心能力：情境领导力

1. 员工成熟度的两个维度：能力与意愿

2. 员工成长曲线解析

3. 员工成熟度模型解读：员工的四种类型

4. 能力和意愿之间的相互影响

5. 什么是领导风格

6. 领导风格的四种类型

第三讲：管理者核心能力：员工授权

1. 授权的四个层级

2. 影响授权的原因

3. 哪些工作不可以授权

4. 防止员工的“反授权”（别让员工身上的猴子跑到你的身上）

第四讲：管理者核心能力：员工激励

1. 影响员工作意愿的三个因素

2. 马斯洛层次需求理论与动机创造

3. 罗森塔尔效应（期望效应）

4. 员工的职业生涯规划与激励

第五讲：管理者核心能力：目标管理能力

1. 什么是目标

2. 目标管理的重要性

3. 目标管理与ABC工作法

4. 公司的三重目标

5. 公司与部门经营目标制定步骤

6. 目标制定的SMART原则

7. 目标拆解与分配的三个维度

案例分析：绩效激励计划