当前位置: 首页 > 管理技能 > 通用管理 > 跨越协作障碍—突破冲突和复杂问题
【课程背景】
对于创新型企业、高成长企业,战略是持续变化升级的,如何在关键的节点,集合不同的资源,形成协同效应?
上下同欲者胜,如何让企业的上下级、各个部门抛开利益视角、以更大的格局进行信任合作、形成上下左右一条心的战斗队形?
如何让不同时期加入、不同年龄段、不同利益诉求的员工,能合作无间, 真正成为团队?
有些时候,当我们没有足够的权力,但团队可能变得的功能失调,我们该如何去做,让团队合作回到正轨?
这些都需要我们有充分的协调能力,具体包括分析能力、引领能力、干预能力、谈判能力。
本培训**老师系统性讲解,增加受训者的各项协调能力,并增加案例研讨、游戏的互动形式,激发学员的积极参与,以此坦诚沟通企业现状、探讨部门与团队合作的方向,促进更广泛的团队内部的协作,并建立有效的团队规范。
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【课程收益】
**结构化引导,增强领导团队对企业的信心,创建一个能被整个组织所拥有的共同的协同原则共识
诊断企业的现状与协作目标的差距,思考战略的调整,达成共识
制定行动计划,来呵护企业协同发展战略,有效分解和执行
投入产出比高,以培训的价格,获得咨询的品质
【课程对象】 执行股东、公司管理层、创业团队、职业经理人、团队领导者、各级管理者
【课程时间】1天
【课程大纲】
【课程收益】
我们需要怎样的协调力
协调、协作与协同
从被动到主动
从被迫到自觉
从偶然到必然
不同场景中的协调力
流程中的协调
项目中的协调
解决问题中的协调
跨组织的协调
游戏:团队协调游戏
领导者的协调力
人际协调力
懂得人际差异,知人善用
分工能力
权力分配与授权能力
组织协调力
权威(法定职权和威信)
资源和信息
手段(方式方法)
愿景
案例:领导者的协调场景
无权力背景的协调力
协调方向的考虑要素
目标和结果
时间和效率
风险和失败
无权力背景的三种协调力
“推动”:直接告诉别人该做什么
“拉动”:让别人因为他们愿意为您做事
“平衡”:**谈判达成对每个人都有效的协议
案例:营销团队的协调
克服团队功能失调的六种障碍
造成团队功能失调的六种障碍
缺乏信任
缺乏沟通交流
缺乏承诺
恐惧冲突
避免担负责任
不关注结果
克服团队功能失调
重建彼此信任
加强内外连接
鼓励建设性冲突
获得对目标的共识与承诺
推动问责制度
追踪和庆祝结果
工具:行动计划表
六、总结与提升
反思今天的重要成果
倾听团队的感受
行动计划
如何制动行之有效的行动计划?
行动计划的重要原则
行动计划中的关键环节
行动计划时间表的制定
学员分享与提问,老师回答与点评
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