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课程背景:
彼得德鲁克说“如果没有把战略变成战术动作,再好的战略都是空谈”,在企业战略落地的过程中,落地的目标要清晰,从战略到成果这个方向需要去实施,需要去执行,中层管理者起着举足轻重的作用。通常从管理角度来说,企业中处在各层级的成员都有着不同的主体责任,高层管理者关注于做正确的事、中层管理者关注于正确的做事、基层工作者关注于把事做正确。
本课程**目标制定、分解及实施的过程,利用绩效改进(Performance Improvement,简称PI)这个系统的工具和方法帮助管理者完成从战略到战术的动作,提升业务结果!
课程收益:
1、熟悉目标管理的精髓及工作流程,根据本企业特点引进、实施目标管理;
2、参训学员能认识到从传统管理到绩效改进的重要性, 明确自己所承担的绩效改进职责;
3、参训学员能从实际案例中学习和借鉴绩效改进的经验;
4、参训学员能应用工具发现自己管理范畴内的绩效问题,并分析出实施改进的机会;
5、参训学员能够理解绩效改进技术的基本原则和方法,并能为将来运用到实际工作中奠定基础;
课程时间:1天,6小时/天。
课程对象:企业中高层管理者、储备干部及需要提升相应能力的职场人士。
课程形式:现场讲授、互动讨论、角色演练案例分析等多元化教学方式。
课程大纲
一、目标的制定
1.目标有何作用?
2.目标从哪里来?
3.制定目标的流程
4.如何制定高明的目标:SMART原则
5.目标的分解
6.目标对话与目标管控
7.注意防范目标管理的缺陷
二、计划的制定
1.计划制定五步法
明确目标
掌握事实
根据事实系统思考
制定计划
计划的决定
2.完整计划所应包含的八大模块
3.制定计划的关键
4.如何保证计划的有效执行
三、从目标到计划
1.计划存在的必然性
2.计划的种类
3.计划制定的流程
4.计划中5W2H
5.计划的组成部分与关键点
6.如何保证计划的有效执行
7.计划的关键点控制与PDCA循环
三、战略执行工具-绩效改进
1、什么是绩效改进?
2、绩效改进对管理者的启发
3、绩效改进的三个关键词
4、绩效改进在管理工作中的基础应用
绩效改进实践案例分析
四、绩效改进-赋能与人
1、吉尔伯特的行为工程模型(BEM)
2、绩效改进撬动管理结果的杠杆
绩效改进实践案例分析
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