一、课程目的
伟大的公司是把战略—执行到位的结果绩效管理,执行力是企业绩效的根本,执行力就是企业效率关键钥匙,没有执行力就没有绩效,没有执行力就是浪费企业生命力!提高执行力是企业重要战略执行!
二、课程收获
打造以结果说话,用价值交换的结果导向型执行团队。
打造4R结果管理体系,3S执行体系,五指行动管理。
提高管理者执行战略思维高度,执行层面的结果思维。
学习团队人才的执行意愿,执行思维,执行态度、执行结果。
掌握内部和外部客户的沟通方式,对上对下平行如何高效沟通。
如何执行落实工作中的职责与权限,引导发挥高效的执行作风。
三、培训时间
1天(6小时)
四、培训对象
企业管理者、中基层
五、课程大纲
**章 4R经营观: 以百年老店的名义,不依赖能人 !
1、执行力是为了什么?
2、4R执行管理系统:
R1(Result):结果定义 R2(Responsibility):一对一责任
R3(Review):跟踪检查 R4(Reward):即时激励
第二章、结果定义
1、结果定义
2、结果观点的三个不等式
3、什么是真正的结果:客户满意三要素
4、为什么要做结果
5、结果思维:外包思维、分解思维、底线思维
第三章:R2(Responsibility) 一对一责任
**节 责任稀释定律:人越多,责任越少
责任稀释定律——在闹市中被追杀,谁来拯救你?
只有“我”的责任,没有“我们”的责任
第二节 责任跳动定律——指导越细,责任越少
小心提问:你的肩膀能够承载多少只猴子?
“销售业绩下降,因为俄罗斯的矿山爆炸了?”
如果责任跳动,会有什么后果?
第四讲:R3 ( Review ):检查与跟踪
制度的为例
打造制度执行力
YCYA承诺管理系统
Y:事前——接到指令,确认并承诺 C:事中——第三方的强监督检查
Y:事后——使命必达,主动汇报结果 A:事终——黑白分明,兑现承诺
第五讲:R4 (Result ) 即时激励
执行力与薪酬基本无关, 与成就感有关
管理者不会激励,是对员工的犯罪,不同员工的激励政策
1)D型特质员工的激励政策
2)I 型特质员工的激励政策
3)S型特质员工的激励政策
4)C型特质员工的激励政策
课程总结、回顾一天的收获与成长!
课程感悟深化、课程工具落实
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