课程背景

一名优秀的经理人，需经过十年时间的磨练。一个未接受过系统训练的管理者，其管理经验累积直到合格，期间企业需要付出相当的成本，企业重视管理人员的培育与成长，但刚刚出道的新任经理人如何缩短成长周期，如何减少失误，提高效率，加速成长呢？

新任经理人大部分属于基层管理人员，他们直接作用于公司员工，对公司一线员工和业务负责。大部分新任经理人原来都是自己部门的业务精英，个人业绩出众。然而，管理职位上遭遇的种种新困境，往往让他们手足无措。如何才能让新任经理人突破困境，提升自己的管理能力，达到企业的预期呢？

《MTP新任经理成长地图》旨在为企业分忧，为个人指点方向，帮助新任经理人在有限的时间内做好角色转换，快速提升管理能力，做好**根本、**重要的业务和团队管理工作，让参训学员得到实质性成长，帮助实现快速转化。

课程收益

明确自身责任和角色，改变思维习惯和工作重心；

掌握提升工作时间效率的方法工具；

能够科学制定目标，并进行计划管理；

推动他人的执行力，让团队成员完成业务目标。

课程安排

课程时间：线下1天（6小时，包括课间休息时间），如超过标准课时将产生加时费。

课程对象：主要职责是从事管理活动，组织他人完成工作的企业管理者（直接从事具体业务的基层员工不适合参加本课程）。

课程形式：线下课堂学习（不包括线上），采用“讲授—演练—分享—点评—改进”小班制训练法，运用示范指导、情境活动、小组研讨、角色模拟等各类引导启发手段。更多介绍请另外参阅文件《刘涛老师：MTP管理技能系统化训练课程》。

学习项目：**单一课程式培训，学习知识和技能是基础。但是，**混合项目式学习进行知识转化，获得绩效改进才是**的效果。更多介绍请另外参阅文件《刘涛老师：LDP领导力发展混合式学习项目》。

课程大纲

章

节

常见角色错位

民意代表-感情用事缺乏原则

庄园地主-言行粗暴缺乏关怀

劳动模范-事必躬亲缺乏激励

管理角色定位

坚决执行-永远相信决策正确

承上启下-永远实现上级意图

育人为先-做好教练提升技能

纵横捭阖-换位思考大局为重

目标计划管理

找到目标-系统分析全面思考

定义目标-五大原则句型表达

授权委派-独立担责成就自我

行为导航-关键行为节点检查

时间效率管理

即时记录-真实准确贵在坚持

柳比歇夫-分析反馈消除浪费

西瓜芝麻-加减乘除追高弃低

四个象限-关注重要避免紧急

常见角色错位

民意代表-感情用事缺乏原则

管理者是上级任命的、组织任命的，需要为上级服务、为组织服务

管理者不是群众选举出来，管理者代表公司的利益、代表上级管理来员工

区分人性化与人情化，让员工既感受到关爱，又感受到约束力

庄园地主-言行粗暴缺乏关怀

作为上级的委托人、代理人，目的是要实现他们的意图

如果不注意方法，强加于人，简单粗暴，就会影响到绩效的完成

管理是严肃的爱，软硬兼施、刚柔相济；高层唱白脸，中层扮黑脸

劳动模范-事必躬亲缺乏激励

埋头工作、忙于事务，仍定位于骨干员工，忘记管理职责—计划、安排、督导等

不习惯培训和授权员工，误认为与其花时间教员工做，还不如自己做

驱动别人比驱动自己重要，减少充当部门的救火队员

不是学会什么都干，而是学会怎么不干，让下级什么都会干

管理角色定位

坚决执行-永远相信决策正确

像军队一样执行，没有任何借口，上级喜欢服从的下级

表态坚决执行，但是沟通不可以放弃，用迂回的方法，折衷地完成工作

拿出证据来逐步影响的上级，促使能够采纳建议，做出更为正确的决定

勇于承担责任，得到上级的信任，得到企业的认可

承上启下-永远实现上级意图

承上启下跟上传下达的区别，付诸行动、确保结果

上级给指令，下级就是问题的终结者

员工对于自己参与开发的方案，会更投入、更自觉地执行

经常汇报，培养沟通的习惯，碰到问题和上级一起解决

育人为先-做好教练提升技能

当教练不做警察。警察，告诉员工错在哪里？教练，还要教员工对的怎么做

不直接给员工答案，迫使员工深入地思考，管理者的角色是“造钟”而不是“报时”

随人、随时、随地的培育，不管什么时候，只要看到下级不对，都可以去启发下级

纵横捭阖-换位思考大局为重

从不同的角度去看，得出来的结果不一样，学会换位思考

本位主义太多，导致企业内耗、内讧，效率降低、效益下滑

打破部门墙，不同的部门互相关联，协同作战

像高层一样战略性思考，用全局性、长远性和系统性思维去考虑

目标计划管理

找到目标-系统分析全面思考

**颗纽扣扣错了，下面的扣子就会跟着错

没有目标的船，任何方向的风都是逆风

选择比努力更重要

“上下左右中”五个维度确定目标来源

定义目标-五大原则句型表达

SMART原则、SMART表述标准用语

具体性、衡量性、可实现性、相关性、时限性

授权委派-独立担责成就自我

将项目工作职责和职权赋予指定的个人

该个人产生承诺感、归属感和参与感

选定能够胜任的人

工作授权，提升其工作价值和组织贡献度

检查下属的工作进展，任务验收与奖惩

管理者致力于更重要、更高价值的核心工作

行为导航-关键行为节点检查

关键行为导航图，不可造成工作追踪的片面性

根据衡量标准，对工作的实施过程进行关键行为进行分解监控

追踪每一个里程碑的达成情况，控制工作执行过程质量

必要时，对工作计划或目标进行及时地修订

时间效率管理

即时记录-真实准确贵在坚持

随时记录自己的时间消耗情况，定期检讨，保障时间记录的真实性、准确性

记录了，才会知道时间都去哪了，能提高效率，知道自己在哪些事情上拖延、效率低

能改变习惯，节省出很多的时间，加强自己预估时间的能力，避免不能按时完成任务时的焦虑和自责

提升自己的思维能力和自省能力

柳比歇夫-分析反馈消除浪费

找出浪费时间的因素，分析时间耗费的情况，重新制定计划

记录，运用任务表的方式记录时间的耗费情况，统计，每记录一周的时间情况后，对其进行分类统计

分析，对照工作效果，找出浪费时间的因素，反馈，根据分析结果制订消除浪费时间因素的改善计划

对使用过的时间进行分析，能够直观地了解自己的时间使用情况

合理地管理时间，把每一分钟都用在刀刃上，使其发挥**大的价值

西瓜芝麻-加减乘除追高弃低

注重质量，追求高回报活动；抵抗诱惑，放弃低回报活动

“芝麻”是低回报的工作，“西瓜”是高回报的工作

释放时间，意义不大的事情可以“睁一只眼，闭一只眼”

简化它们，在必须去做的情况下，就去简化它

降低标准，不必追求完美；放弃它们，舍弃一些事情

花钱请人，交给别人来做；工作分类，在其他时间做

四个象限-关注重要避免紧急

绘制矩阵图，确定它们的优先顺序及分配计划时间

**象限是救火象限，长期处于**象限会让人筋疲力尽

第二象限是质量象限，决定了工作与生活的质量，要长期坚持做

第三象限是浪费象限，在工作中偶尔有表现，就有人提醒你

第四象限是蒙蔽象限，感觉非常充实，其实是在做不重要的事情