**讲、目标管理

1、何谓目标管理?

² 目标管理的理论基础

² 目标管理的两大特征

² 目标管理的实质

² 目标管理的三大阶段

² 目标管理与评价的工作系统图

2、目标的设定与分解

² 目标的设定----10个步骤

² 目标的设定

3、目标管理五要素

4、目标确定【SMART】法?

5、目标细化【6W3H】分析法?

第二讲、PDCA管理循环

第三讲、PDCA循环图

第四讲、PDCA与SDCA

第五讲、PDCA四阶八步骤

² 改善的要点

² 对策拟定

² 决策分析

² 实施追踪

² 效果确认

² 再发防止

第六讲、计划制定与实施

² 什么是计划

² 计划的种类

² 计划的特性

² 制定有效计划的步骤

² 工作计划流程

² 计划管理的过程

² 制订计划的工具

² 计划的实施与跟进

² 工作计划的表格化、工具化、量化

² 公司级目标计划－BSC平衡计分卡

² 部门级目标计划－KPI

² 个人计划－推移图表、甘特图、计划管制卡

² 案例1：部门工作计划的制订与管理

第七讲、SWOT分析法

² SWOT分析法概述

² 何时要用SWOT分析

² 确定分析的问题

² 制定公司发展策略规划流程

² 构造SWOT矩阵

² 制定应对的策略

² 如何做个人SWOT分析

第八讲、职业目标设定【剥洋葱法】

² 【剥洋葱法】与目标管理

² 洋葱结构规划与职业生涯

² 多杈树法

第九讲、项目计划

² 计划

计划工具

² 企划

企划工具

² 项目

项目工具

（注：该课程大纲为总的课程大纲，老师会根据您公司具体的需要进行修改，确定终适合您公司本身的课程大纲）