1、掌握谈判策略的准备方法 2、学会在谈判中找准双方的需求和利益所在 3、知道谈判的整个流程和如何遁序渐进去发展 4、学会分析谈判者的风格、特点、个性和特质 5、重点讲解发盘与还盘的议价技巧，得到己方理想的价格 6、熟练地运用谈判技巧与策略，有效回避谈判中的压力与陷阱 7、透过案例,学习在不同情况下如何谈判 ，最终成为谈判高手

1、医药市场形势分析

1) 2009年医药市场的发展趋势

2) 目前影响医药发展的主要因素

3) 商务运做与渠道管理在医药营销中的作用

2、商务谈判的核心

1) 商务谈判的本质?

2) 成功的谈判的要素

3) 谈判的风格分析

4) 什么是成功的谈判

3、商务谈判的准备

1) 谈判一定要双赢吗?

2) 明确谈判的目标

3) 确立谈判原则

4) 不同人际风格的基本需求

5) 成功谈判者的基本素质

6) 商务谈判中的礼仪规范

4、商务谈判的过程

1) 了解谈判对手的若干关键问题

2) 谈判中的战术分析

3) 如何辨别不同的对手

4) 谈判中的议价技巧

5) 谈判对手需求的有效探询

6) 谈判中的身体语言暗示

7) 如何有效激发与处理谈判对手的情感

8) 如何解决谈判中的冲突

9) 在谈判中不可犯的关键错误

10) 案例分析

5、商务谈判的跟踪

1) 谈判后的得失分析

2) 谈判协议的执行

3) 案例分析