本课程旨在于，通过实战案例与情景互动的强化集训，提升企业项目管理的层次、PMO建设与发展的水准，从而推进组织的决策水平、执行能力、市场应变能力、资源配置效率、客户管理水平以及综合竞争能力。

　　项目办公室的组建

　　公司转型项目制，关键就看PMO

　　什么是PMO？

　　项目办公室的三种类型

　　PMO的目标、职责和权力

　　如何规划和构建项目办公室

　　如何配置PMO的各级人员

　　项目办公室应该由何种人士来担纲

　　PMO的教练角色和经理角色

　　哪些企业特别需要PMO

　　PMO规模与企业发展规模的匹配

　　案例分析

　　美国白宫设了两个办公室

　　IBM的PMO架构

　　项目管理成熟度和多项目管理

　　单项目、多项目和群组项目

　　多项目的协调与沟通

　　多项目管理，PMO应该发挥什么作用？

　　成熟的项目管理对组织和市场的好处

　　用成熟度模型考量各级项目组织

　　OPM3：企业化项目管理的核心

　　组织体制对项目结果影响重大

　　职能型体制

　　矩阵型体制

　　项目型体制

　　高层领导、项目总监的角色和责任

　　其他职能部门和PMO的关系

　　案例分析

　　Johnson汽车控制产品的多项目管理

　　BOC银行客服中心的项目指导委员会

　　项目办公室的战略性运作

　　战略性项目办公室的定位

　　把企业战略化解为项目战略

　　把客户需求演变成项目产品

　　项目策划和可行性分析

　　为多项目排序

　　正确选择项目，既要定性，又要定量

　　财务意识和成本驱动

　　当技术不再万能

　　处理项目变更

　　建立全面的项目质量保证体系

　　构筑周到的项目风险防范流程

　　打造卓越的企业项目文化

　　案例分析

　　转型期的e-B战略策划

　　核设施的项目选择

　　PMO都不敢签字的9级风险项目

　　IBM的经典流程：从QA到QRM

　　项目办公室的事务性运作

　　事务性项目办公室的定位

　　项目绩效数据的维护

　　行政支持

　　统一项目计划书和WBS模板

　　维护4类项目日志

　　经常培训项目人员是一本万利的买卖

　　管理交流和技术交流

　　项目必须归档，完善知识管理

　　多开会好还是少开会好？

　　项目会议管理技巧

　　案例分析

　　束之高阁的WBS模板

　　高薪挖掘项目秘书

　　PMP的故事

　　项目纪律：联想与YC会议的不同

　　项目绩效考核和人员绩效考核

　　9大项目审查

　　项目绩效考核的七个KPI

　　成熟的PMO用挣值跟踪项目

　　如何对项目打分评级

　　实战中的问题项目管理

　　人员绩效考核的三个关键方面

　　考核到时间还是考核到成本？

　　不同层面人员的激励措施

　　棘手项目成员的管理

　　领导力和执行力是PMO的核心能力

　　案例分析

　　普华永道的7-key项目报告

　　神州数码的PM奖励计算方法

　　财富10强企业的PBC绩效考核体系