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引言:什么是学习?为什么要学习?
构建成长型新思维方式
工作效能公式:V A E
**单元:研究你的工作
小组讨论:工与匠的区别是什么?
工欲善其事,必先利其器
工作达成的路径图
影响工作效能的六个关键因素
目标和需求不明确
计划方案不周详
未获得利益相关者的支持
执行中细节缺失
没有在总结和更新中提升
情绪造成的工作效能低下
第二单元:**步 利用目标管理效能
干活不由东,累死也无功
分析上级的意图和目标
讨论:如何明确工作目标?
确定个人目标的SMART原则
第三单元:第二步 利用计划管理效能
小组讨论:计划VS变化
小组讨论:这是合格的计划吗?
任务分解是计划的核心
工作任务分解的四个步骤
现场训练:五日自由行计划
第四单元:第三步 利用沟通管理效能
沟通是**重要的工作方法
70%沟通法则
测评:性格与沟通风格
视频学习,知彼解己巧沟通
互动:我来比划你来猜?
除了语言,还有哪些因素影响沟通?
沟通三步法:问、听、说
如何做到五步说服对方
模拟演练:利用五步法说服对方
第五单元:第四步 巧用执行让效能落地
细节方显卓越,有结果更有效果
细节控制的四大内容
细节执行的四个方法
细执行的三不原则
模拟演练:运用问题分析工具分析问题
第六单元:第五步 善于总结、优化进行效能提升
在总结和更新中提升
为什么要进行工作改善?
如何进行改善管理:
从经验到知识
从知识到技能
从技能到应用
第七单元:有效的时间管理基本技巧
时间都去哪了?
时间管理的四大象限解析
偏重重要且紧急事务的结果
偏重重要不紧急事务的结果
偏重不重要且紧急事务的结果
偏重不重要且不紧急事务的结果
可根据企业需求进行定制课程
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