课程长度及人数限定:
3天,计6*3=18小时。上课时间:9:00-12:00, 13:30-16:30。
本课程采用情景式、互动型教学方式,为保证学习效果,限人数不超过30人。
课程反馈评分方法:去掉每个调查题的**高分和**低分各1个,然后汇总。
课程特色及设施要求:
财富百强企业的圆桌型情景式课程,哈佛教学方式的经典引进,世界顶级公司职业经理人的言传身教。课程包括方法讲授、案例研讨、技巧点评、工具辅导、开放式讨论、参与式练习等。
本课程采用独特的“实战案例 现场考核”式训练方法,须采用专用的培训道具和案例分享物品,请培训组织单位做好预算(280元)。同时,讲台必须是1.3米高度的站立式讲台,桌椅必须分小组排布。
课程内容一览:
从项目行家到谈判高手——项目谈判的过程、方法和技巧
项目谈判与其他谈判的不同之处
项目的特点
谈判的难度
双方的砝码
成败的尺度
假如你是项目高手,却不是谈判行家……
枭狐羊驴——界定你的谈判风格
项目谈判的阶段与方法
如何准备谈判
如何开场
如何刺探
如何讨价还价
如何打破僵局
如何收尾、达成协议
项目谈判的专业技巧
如何谈项目方案及交付物
如何谈价格与付款
如何谈工期和进度
如何谈质量、维修和服务
如何谈变更与索赔
如何进行招投标谈判
如何谈合同
如何抠条款
国际项目谈判:如何与老外打交道
与老美如何谈
德国人一定是死板的吗
日本人的谈判习惯
阿拉伯人在琢磨什么
案例研讨
PIA项目的不平等条款
让甲乙双方都乐意使用的合同版本
FP-418特大索赔案
意大利商人说项目可以提前
面临绝境的四种反应
互动实践
9999个谈判者都栽了跟头,你呢?
体面地让对方挂掉电话
项目谈判的心理战术和临场谋略
不同性格者的谈判心理
**身体语言破译心理密码
六种险恶心理伎俩及反战术
如何让自己占据有利地位
投石问路
暗渡陈仓
不动声色
如何给对方制造压力
漫天要价
瓮中捉鳖
鹬蚌相争
周旋和相持的计谋
黑脸白脸
蚕食政策
推进和突破的策略
激将法
离间计
回避和撤退的技巧
权力有限
中途换人
**后通牒
逻辑和幽默:高手谈笑间定乾坤
案例研讨
把三家投标单位关在一条船上
老美访日被开刷
项目危机,谁来面对电视镜头
公司总裁嘲讽财务总监
互动实践
谈判者**不该做的事
闪光的东西不全是金子
大律师的学费
月黑风高杀人夜……
哈佛谈判术——复杂项目的谈判工具与攻坚技巧
当项目谈判陷入悖论
哈佛谈判术高明在哪里?
往复式沟通
让对方点头称是
双赢乃至多赢
项目谈判中的两种立场性争执
温和的谈判立场
强硬的谈判立场
SDO:三类利益分析工具
相同利益
不同利益
对立利益
复杂项目谈判的哈佛攻坚技巧
把人和问题分开
关注利益还是关注立场
创造性地构思互利的可选方案
如何寻找独立标准,缝合分歧
强大的BATAN,谈不成也有退路
哈佛5步策略表在项目实施中的综合应用
立项与启动的大局把控
项目计划的磋商要点
执行与实施阶段的斡旋
项目收结阶段的验收与交接
项目谈判高手境界:我赢你也赢
案例研讨
不谈价格的侃价
变更难题:增功能,但不增进度和费用
两家顶尖公司的总裁级较量
追回项目尾款,抑或撤走现场工程师
当供货商刁难你
互动实践
设备订单的**后期限
你我都需要10元钱
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