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罗建华

辅导下属制定IDP

罗建华 / 人力资源专家!人才测评、职业规划专家

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课程大纲

【课程背景】

一名优秀的管理者,是能够带领着自己的团队,目标一致,团结协作,不断完成并创造更高的绩效的。

如何能够准确地发现员工的特长与偏好?

如何能够有效地激发员工的工作动机?

如何能够在工作中清晰地传授技能?

如何避免批评指责而运用积极的纠正的辅导方法来辅导下属?

...... 以上问题将是本课程的重点内容;与大多课程不同的是,本课程引入教练式的工具与技巧,让管理者们学会准确了解下属的偏好,运用工具化的辅导与激励。

本课程为是罗老师花了十年心血自研而成的课程,也是融合通用电气、IBM、华为、腾讯、万科、华润、顺丰、赛格集团等知名企业的精华萃取,企业可以将本课程作为管理者和员工职业发展提升的必修课程,必将会对企业的更加成功做出贡献!

【学习对象】

企业带团队的各级管理干部

【课程收益】

**培训,可以帮助学员:

认识到辅导下属是管理者的责任;

了解教练式管理的核心理念和本质;

分享教练式辅导的技巧和流程;

探讨如何帮助下属达成积极的提升和持续发展;

课堂实践:在激励中辅导。

【课程优势】

落地性——课程内容工具化,语言通俗易懂;案例贴近工作;课后无须二次转化,拿来即用;

工具性——将辅导技巧工具化,引入国际**前沿管理工具,易于操作及掌握;

针对性——为管理者度身定制的课程,内容100%贴合管理者的工作实际;

实用性——培训突出实用效果,聚焦管理者工作实践,**案例及课堂演练,及导师专业指导,学员们在课上直接掌握方法;

生动性——采用研讨、案例、视频、教练体验等多种培训形式,突出课堂的生动性。

【课程时间】

1天(6小时)

【课程形式】

理论讲解 视频赏析 案例研讨 分组研讨 演练点评 练习实操 讲师点评等

【课程大纲】

开始篇

一、开班、破冰

讲师介绍

破冰活动

二、团队组建

分组活动

奖惩措施

培训公约及签字:以管理的方式上此课程,在课堂中学会科学管理

理念篇

一. 职业发展理念

1. 成年人的螺旋式成长理念和721理念

2. 认知自我:乔哈里视窗 SWOT

3.“领导发展领导”的理念

4. 员工职业成长的“齿轮”理论--辅导下属是管理者的责任

实操篇

一、认知下属的现状

下属综合潜质测评报告解读(如已做)

1.1 报告可参考性解读

1.2 职业领域报告解读

1.3 职业方向报告解读

1.4 内在能力报告解读

1.5 职业动机需求解读

1.6 职业动机状态解读

1.7 职业总体概况解读

1.8 综合建议解读

2.下属能力现状评价(如该企业有能力模型)

3.下属IDP方向和内容解读(各异,依据实际剖析)

 3.1某国企集团案例

 3.2某民企集团案例

二、教练式辅导

1.课堂调研:对教练式辅导的认知?

2.教练式管理介绍

2.1 企业教练的起源

2.2 教练的定义

2.3 教练的核心与本质:启发和激励

2.4 为什么用教练的方法辅导员工?

2.5 主管、师傅与教练的区别

2.6 小组讨论:

教练的好处(三方面:教练/被教练者/团队)?

教练(coach)与教学(teach)的不同点?

哪些情况不适用教练式的管理方法?

教练式的管理和辅导适用于哪些情况?

 2.7 教练的好处

 2.8 什么时候不适合进行教练式辅导?

3. 教练式辅导的核心要素:GROW

4.教练式管理/辅导

 4.1 恐惧式

 4.2 诱因式

 4.3 态度式

教练技巧

有效提问

5.2 积极聆听

6. 教练式提问

 6.1 提问练习1

 6.2 提问练习2

7. 教练式聆听

 7.1 级别1:向内聆听

 7.2 级别2:凝神聆听/关注对方

 7.3 级别3:全面聆听

事实

情绪

动机

假设

教练流程与演练

GROW

目标:SMART

现实:从现状寻找突破口,从过去导向未来

选择方案:鼓励;开放;信心

意愿:获得行动和承诺;

实例演练

模板:GROW提问清单

从练习中学习每一步

全班一起完成

总结与下一步行动

三、教练式辅导(重点,实战模拟)

1. 下属的IDP计划框架

1.1 Goal目标

1.1.1 下属的职业发展兴趣和方向是什么?

1.1.2 下属希望1年内达成什么样的目标?

1.2 Reality 现实

1.2.1 过去的经历和个人品牌

请回顾自己的职业生涯经历,列出自己从事过的关键岗位并注明从中获得的关键能力和关键经验

1.2.2 我怎样才能成为合格的XX岗位?

对照自己设定的职业发展目标所需的关键能力及自己的现状,写下自己需要提升的关键能力;

对照自己设定的职业发展目标所需的关键经验及自己的现状,写下自己需要提升的关键经验;

1.2.3 避免脱离职业发展轨道

可能阻碍职业发展的其他不足之处(脱轨因素)

1.3 Options:探索成长路径及机会

   1.3.1 思考相应的短期、中长期提升活动(结合企业实际规划)

培训

历练

曝光

其他

1.4 Will 行动意愿:下一步行动

  1.4.1 思考相应的短期、中长期提升活动

请详细制定下属1年内的个人发展计划,并承诺(如果你选择的是调岗历练,请详细注明期望历练的岗位/项目类型、地点、时间段)

2. 实战模拟

 2.1 谈话前的准备

明确此次谈话的目标

提前阅读相关材料

收集潜在发展资源

2.2 谈话中的准备

简要开场

提按照GROW模型进行辅导

辅导总结

2.3 填写并提交下属IDP评估部分

直接上级填写IDP评估

与下属进行沟通

结束篇

1、Q & A;

2、课程总结;

3、作业安排;

说明:课程中涉及大量的经典工具、表格、模板、相关书籍均可提供

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