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罗建华

如何做好培训需求调查

罗建华 / 人力资源专家!人才测评、职业规划专家

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 深圳

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课程大纲

课程背景:

• 培训预算年年增加,但培训效果不如人意,培训得不到老板/业务的支持;• 培训沦为福利,不能与员工绩效、成长挂钩;

• 头痛医通、脚痛医脚,培训不能与企业整体发展战略相结合;

• 明知道有问题,但确找不出问题点,不知道具体要给予什么培训;

培训如何占据主导权?如何符合企业战略发展需求?如何符合岗位需求?如何符合员工发展需求?每年在制定培训计划的时候,您是否会有以上的困扰。如何打破企业目前培训的困局?如何将培训与战略、与绩效挂钩?面对复杂的市场环境,企业如何树立自身的人才发展理念及体制,将是企业基业长青的基石。  

课程收益:

**案例详细讲解培训需求的精准对标,并**大量工具,将需求分析工作精准化、流程化,帮助培训从业人员理清培训需求分析的思路,提高技能;

知识/技能——**本课程学习,学员能有效掌握培训需求分析中的组织分析、岗位分析、员工分析三个方面全流程的知识及运作模式,快速提升培训从业人员的需求分析能力;

工具/表格——**本课程学习,学员能获得培训需求分析的工具/表格包,内含十余个有效工具及表格,并快速掌握应用;

课程对象:

企业管理者

课程时长:

1天

课程形式:

理论讲解 视频赏析 案例研讨 分组研讨 演练点评 练习实操 讲师点评等

课程大纲:

**讲:培训需求调查的经纬度

一、什么是培训需求

1. 什么是培训需求

2. 产生培训需求的原因

1)企业经营方向的变化

2)工作内容变化

3)企业的人员变化

4)绩效低下

二、为什么要做培训需求分析

1. 培训需求分析的作用

1)组织

2)绩效

3)人员

2. 培训需求分析的参与人

三、怎么做培训需求分析

1. 完整的培训运营体系

2. 传统的培训需求分析方式及手段

模板:培训需求分析模型

图示:培训需求流程图

图示:培训需求分析的步骤

基于模型下的需求分析内容及方向

组织

任务

人员

第二讲:常见培训需求分析方法

5种培训需求分析法

1)问卷调查法

2)任务分析法

3)小组研讨法

4) 现场观察法

5) 访谈法

撰写需求分析报告

培训需求分析报告案例

第三讲:培训需求的组织需求分析

1. 培训需求的组织分析

2. 组织分析的重要步骤

3. 组织分析工具:组织问题

4. 组织分析工具:组织目标

5. 组织分析工具:组织文化

6. 组织分析工具:学习型组织调查表

7. 组织分析工具:组织计划职能分析表

8. 组织分析工具:组织指挥职能分析表

9. 组织分析工具:组织控制职能分析表

第四讲:培训需求的组织需求分析

岗位分析的三个维度

1)知识

2)技能/方法

3)工具应用

2. 岗位分析工具

1)12个岗位培训需求分析表

工作任务调查表

系列套表

培训需求调查表(主管以上)

培训需求评估课程计划表(销售类范本)

《人力资源总监》岗位培训需求分析表

《行政总监》岗位培训需求分析表

《财务总监》岗位培训需求分析表

《生产总监》岗位培训需求分析表

《质量总监》岗位培训需求分析表

《技术开发部经理》岗位培训需求分析表

《市场部经理》岗位培训需求分析表

《销售部经理》岗位培训需求分析表

《客户部经理》岗位培训需求分析表

《培训专员》岗位培训需求分析表

《销售代表》岗位培训需求分析表

《市场调研员》岗位培训需求分析表

第五讲:培训需求的员工需求分析

人员分析工具:培训人员自查表

培训项目需求分析

培训项目需求分析

系列套表

培训管理者-培训需求调研提纲

高层管理人员培训需求访问提纲表

中层管理人员培训需求调查表--访谈清单

中层管理人员培训需求调查表

基层管理人员培训需求调查分析表

技术人员岗位技能调查表

员工工作能力评估表

员工工作能力评估表

员工培训需求调查表(5种)

培训需求评估面谈纲要

案例:赛格集团后备人才选拔与培养“丰翼计划”项目访谈题纲

第六讲:某公司培训项目个案赏析

示例:Seg丰翼计划人才培养项目计划

结束篇

Q & A 现场问答

课程总结

作业:您的3 1实践计划

备注:工具电子包课后会发给学员参考使用。

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