当前位置: 首页 > 管理技能 > 通用管理 > 如何做好培训需求调查
课程背景:
• 培训预算年年增加,但培训效果不如人意,培训得不到老板/业务的支持;• 培训沦为福利,不能与员工绩效、成长挂钩;
• 头痛医通、脚痛医脚,培训不能与企业整体发展战略相结合;
• 明知道有问题,但确找不出问题点,不知道具体要给予什么培训;
培训如何占据主导权?如何符合企业战略发展需求?如何符合岗位需求?如何符合员工发展需求?每年在制定培训计划的时候,您是否会有以上的困扰。如何打破企业目前培训的困局?如何将培训与战略、与绩效挂钩?面对复杂的市场环境,企业如何树立自身的人才发展理念及体制,将是企业基业长青的基石。
课程收益:
**案例详细讲解培训需求的精准对标,并**大量工具,将需求分析工作精准化、流程化,帮助培训从业人员理清培训需求分析的思路,提高技能;
知识/技能——**本课程学习,学员能有效掌握培训需求分析中的组织分析、岗位分析、员工分析三个方面全流程的知识及运作模式,快速提升培训从业人员的需求分析能力;
工具/表格——**本课程学习,学员能获得培训需求分析的工具/表格包,内含十余个有效工具及表格,并快速掌握应用;
课程对象:
企业管理者
课程时长:
1天
课程形式:
理论讲解 视频赏析 案例研讨 分组研讨 演练点评 练习实操 讲师点评等
课程大纲:
**讲:培训需求调查的经纬度
一、什么是培训需求
1. 什么是培训需求
2. 产生培训需求的原因
1)企业经营方向的变化
2)工作内容变化
3)企业的人员变化
4)绩效低下
二、为什么要做培训需求分析
1. 培训需求分析的作用
1)组织
2)绩效
3)人员
2. 培训需求分析的参与人
三、怎么做培训需求分析
1. 完整的培训运营体系
2. 传统的培训需求分析方式及手段
模板:培训需求分析模型
图示:培训需求流程图
图示:培训需求分析的步骤
基于模型下的需求分析内容及方向
组织
任务
人员
第二讲:常见培训需求分析方法
5种培训需求分析法
1)问卷调查法
2)任务分析法
3)小组研讨法
4) 现场观察法
5) 访谈法
撰写需求分析报告
培训需求分析报告案例
第三讲:培训需求的组织需求分析
1. 培训需求的组织分析
2. 组织分析的重要步骤
3. 组织分析工具:组织问题
4. 组织分析工具:组织目标
5. 组织分析工具:组织文化
6. 组织分析工具:学习型组织调查表
7. 组织分析工具:组织计划职能分析表
8. 组织分析工具:组织指挥职能分析表
9. 组织分析工具:组织控制职能分析表
第四讲:培训需求的组织需求分析
岗位分析的三个维度
1)知识
2)技能/方法
3)工具应用
2. 岗位分析工具
1)12个岗位培训需求分析表
工作任务调查表
系列套表
培训需求调查表(主管以上)
培训需求评估课程计划表(销售类范本)
《人力资源总监》岗位培训需求分析表
《行政总监》岗位培训需求分析表
《财务总监》岗位培训需求分析表
《生产总监》岗位培训需求分析表
《质量总监》岗位培训需求分析表
《技术开发部经理》岗位培训需求分析表
《市场部经理》岗位培训需求分析表
《销售部经理》岗位培训需求分析表
《客户部经理》岗位培训需求分析表
《培训专员》岗位培训需求分析表
《销售代表》岗位培训需求分析表
《市场调研员》岗位培训需求分析表
第五讲:培训需求的员工需求分析
人员分析工具:培训人员自查表
培训项目需求分析
培训项目需求分析
系列套表
培训管理者-培训需求调研提纲
高层管理人员培训需求访问提纲表
中层管理人员培训需求调查表--访谈清单
中层管理人员培训需求调查表
基层管理人员培训需求调查分析表
技术人员岗位技能调查表
员工工作能力评估表
员工工作能力评估表
员工培训需求调查表(5种)
培训需求评估面谈纲要
案例:赛格集团后备人才选拔与培养“丰翼计划”项目访谈题纲
第六讲:某公司培训项目个案赏析
示例:Seg丰翼计划人才培养项目计划
结束篇
Q & A 现场问答
课程总结
作业:您的3 1实践计划
备注:工具电子包课后会发给学员参考使用。
""