【课程背景】
企业没有目标不能发展,部门没有目标不能前进,个人没有目标无法成功。
每个企业、部门、个人每年都会有自己的目标, 然而为什么有的公司“一千个人,两千条心”?为什么目标变来变去?为什么计划赶不上变化?为什么下属们对目标不满?为什么员工在执行计划过程中总是讨价还价,偷工减料?目标的关键在于完成,没有完成的目标规划得再好也只是纸上谈兵。
目标制定与计划的执行,是确保企业战略目标是否实现的关键能力,现在越来越被企业重视,《目标管理与计划执行》课程明确地阐述了什么是目标,如何系统地制定与分解目标,如何制定计划,如何跟踪实施计划,如何协助下属达成目标等系统方法和理论,对提升公司的经营绩效、完成预期目标、降低成本、提高员工自我管理能力起到关键作用。
【课程收益】
1、掌握制定公司目标、部门目标和个人目标的步骤和方法。
2、掌握制定公司计划、部门计划和个人工作计划的步骤和方法。
3、有效掌握做好部门的工作计划和跟踪的方法,从目标到计划,排序、执行、监督与奖惩确保计划落到实处。
4、提高目标、计划、时间、执行、控制等管理能力,从而提高团队整体效率。
5、掌握让员工高效执行的原理与方法。
【课程对象】
管理者、储备管理干部
【课程时长】
2天(视公司实际情况及需求,授课内容有所取舍和调整)
【课程大纲】
前言:从目标到成果
正确认识成果
工作职责≠成果
制定目标≠成果
完成工作≠成果
3、员工的底线——提供成果
4、成果的衡量依据——有价值
5、思考:
个人的工作成果是什么?
工作价值是什么?(明确具体可衡量)
自己的工资收入能换成多少成果价值?
成本与价值的换算
6、何为执行力
何为执行、执行力?
执行力的三大维度
执行力的24字法则
**章:目标为王
1、基准管理——管事的前提是基准管理
何谓基准
基准的制定
2、为什么要有目标?
3、目标来自于哪里?
4、战略目标分解
(1)目标分解的原则
(2)如何制定目标(公司目标——部门目标——个人目标)
(3)目标分解的辅助工具
剥洋葱法
目标分解五维度
平衡积分卡
(4)目标任务分解——OGSM目标分解模型(重点练习)
目的
目标
策略
衡量
实战演练:公司实际工作中目标的分解实战
5、厘清目标
目标制定的三个前提
目标制定的SMART原则
富有激情的目标的关键要素
6、激活目标的三大规律
目标的图示化规律
目标的共享规律
GPS目标工具
7、任务安排三要素
任务安排的BIA法则
8、有效任务下达——任务布置的5W2H原则
9、避免被反授权
第二章:计划为器
1、规划制定五步骤
明确目的和目标
把握事实
基于事实的思考
列出计划
行动方案
案例实战演练
2、计划制定的5W2H原则
3、目标、方法、资源
4、如何制定年度计划、月度计划、周计划
5、如何让各部门的工作计划能协调一致
6、如何让职能部门工作计划有效支撑公司业务
第三章:排序为顺
如何对工作进行合理安排
提升工作效率——工作的统筹安排
时间记录清单
时间管理矩阵
实战演练:工作实际内容的排序和梳理
任务的价值排序
如何避免频繁“救火”
第四章:执行为主
1、执行的PDCA原则
2、执行中如何分析与解决问题
(1)何谓问题
(2)明确问题——情境分析四步骤 正确思考问题的九大关键词
(3)分析问题——绩效改进的行为工程BEM模型
(4)解决问题——创新改进问题的五大方法
实战演练:实际管理问题的讨论解决
成果呈现:目标与计划落地过程中的问题解决或方法工具
第五章:监督为秩
工作检查常用方法
重点项目监督跟进
日常工作跟进:事前、事中、事后
如何对员工目标及计划进行考核?
绩效面谈与辅导
8种类型员工的面谈方式
教练式辅导面谈工具——GROW模型
第六章:奖惩为基
奖惩的实施
马斯洛需求理论——双因素理论
激发员工行动力
从人的“本性”出发的奖惩原则
激励的本质=外界刺激 满足需求
团队实施激励的五大步骤
员工非物质激励的八大策略
游戏化激励管理
创新讨论:六步随机关联法——激励方案措施落地
成果呈现:形成至少15项可落地激励措施
如何应对员工需求不满?
落地工具《人才激励实施表》
(备注:大纲内容为授课参考,根据企业实际需求、时间要求以及现场情况,授课内容及授课方式会有所取舍及调整。也可根据企业实际需求,针对实际问题定制课程内容)
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