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张怀

培训管理与年度培训计划制定

张怀 / 人力资源管理实战讲师

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课程目标

重点掌握培训计划制定与实施步骤与方法 掌握培训需求分析、培训目标确定、培训菜单制定的方法与技巧 了解影响培训成败的关键因素 了解培训体系的构成 了解培训评估的方法

课程大纲

**部分:有效培训的条件
 
培训案例:某培训经理的烦恼
企业培训误区分析
客观认识培训的价值
对比案例:为什么该培训失效?
分享:有效培训组织的条件
 
第二部分:什么是企业培训体系
 
有效企业培训体系的特点
企业培训体系构成
培训课程三明治体系设计
案例:建立培训体系的实施步骤
 
第三部分:培训需求诊断技术
 
培训需求分析过程
培训需求分析方法
培训需求调查的四种调查方法
1、问卷调查法
2、人员访谈法:
3、现场观察法:
4、记录分析法
需求调查访谈工具
事前决策者访问工具
事前培训项目管理者访问工具
事前培训对象访问工具
 “差距分析法”
有效评定培训需求
扮演:成功访谈
 
第四部分:培训目标确定
 
培训目标的特征
完整学习目标应当具备的4个条件
培训目标常用表达方法
培训目标范例
制定培训目标的步骤
 
第五部分:培训课程体系设计
 
年度培训课程体系设计原则
培训课程设计思路
培训课程体系范例
一线员工服务培训课程
现代生产管理人员通用培训课程
练习:请你设计培训菜单
案例:某公司培训课程规划
 
第六部分:年度培训计划制定与发布
 
年度培训计划的结构
培训计划制定的原则
制定培训计划的方式
制定培训计划的步骤
案例:某公司培训规划与培训计划
练习:制定培训计划
培训计划的经费预算
 
第七部分:培训计划实施
 
培训组织与设计
培训通知
案例:某公司的新春培训活动策划案
培训方案的实施
案例:一次非常糟糕的培训
选择场地应注意的细节
时间安排
行政细节
培训教师来源与优点、缺点
白板使用要领
投影机使用要领
基本的培训方法分类
培训方法的适用性及其特点
设计和使用印刷材料
培训效果评估
对培训项目的结果进行沟通
培训管理常用表格
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