​祝贺悦扬老师为中国中车开展的第一阶段“案例萃取”培训圆满结束!

文章出处:诺达名 师 编辑:佚名 阅读量:1125 发表时间:2021-09-27 10:22:54



1、培训课题:《案例萃取》


2、培训讲师:悦扬-企业内部经验萃取专家


3、培训时间:9月24-25日


4、课程回顾:


华为创始人任正非先生曾说过:“企业最大的浪费,是经验的浪费!”


知识经济时代,企业内部核心人才身上的宝贵经验是企业最重要的知识资产,也是企业保持核心竞争力的源泉。

一个老员工离职了,他所有的经验、教训就都带走了,后来的新员工要从头再来,同一个岗位的同一错误,还要重复犯错...


无论是经验流失、难以复制、还是培而无效,归根结底是缺乏经验萃取的方法,没有把个人经验变为组织的知识资产。

中国中车为了把员工的宝贵经验萃取出来,转化为企业的知识资产,让经验有效的沉淀和传承,特意邀请企业内部经验萃取专家-悦扬老师做一期案例萃取项目,项目共分三个阶段,第一阶段培训在9月24-25日展开,培训内容共分三大版块:


一、经验萃取与案例开发的价值

本模块重点宣导理念,建立学员对企业内部经验萃取和案例开发的价值认同。


二、案例经验萃取四步曲

本模块重点应用案例经验萃取四步法,手把手的带领学员边学边做,直至产出一个1.0版的案例成果。


三、完善成果

本模块重点引导学员完善案例经验萃取的成果,以促进案例经验在企业内的有效传播。


本次培训着重讲解案例经验萃取四步曲,如何把进行经验萃取,然后转化为案例成果,形成企业知识资产。

在培训中,悦扬老师带领带领学员边学边做,聚焦于真实的工作场景,通过深挖细节,收集正反案例、支撑理论、相关经验,从真实事件中萃取经验细节,梳理出工作场景的全貌,产出高质量的案例经验,避免隔靴挠痒的经验复制问题。


相信通过第一阶段的培训学习,各位学员基本都学会了经验萃取这个技能,能把企业个人经验提炼出来成为组织上的经验,希望大家在课后多多练习,熟练掌握这个技能,也可以购卖我们悦扬老师的书籍《企业经验萃取及案例开发》学习,我们后面的培训再会。


【培训讲师】


悦扬-企业内部经验萃取专家

【行业背景】

从1995年就开始从事培训工作,24年培训相关经验,曾服务多家世界500强公司,涉及金融、能源、汽车、地产、IT等行业,积累了相当丰富的培训及咨询经验。

专注于企业内训师的培养。对企业内训师的选、用、育、留全程的运作及机制建立有丰富的实操经验。

先后为国家电网、中海油、工商银行、平安集团、联想集团、中国移动、中车集团、东风汽车、碧桂园等多家世界500强企业组建培养内训师团队,培养的企业内训师逾4万人次。所主导的青岛民生银行内训师培养项目获得2015年《培训》杂志“我有好项目”奖项。广东华兴银行内训师培养项目获得2016年《培训》杂志“我有好项目”奖项。是一位行业内备受认可的“培训师的培训师”。客户转介率高达80%

拥有著作书籍《企业经验萃取及案例开发》及版权课程《复制成功——企业经验萃取及案例开发》


【典型案例】

企业内训师培养项目的典型案例——广东华兴银行内训师培养项目

项目前期依据企业的发展战略,以工作坊方式引导各关键岗位梳理培训需求,在项目源头为成果把关。通过“揭皇榜”的创新方式激发部门的投入度和内训师的参与动机,保障项目的顺利实施。

项目中期重方法论的学习与应用,“导师制+内部拍砖+专家坐诊”结合,帮扶提升项目成果含金量。

项目收尾采用两期内训师“PK赛”,以团队荣誉和个人奖项激发内训师的潜力。观赛亲友团营造氛围,打造内训师项目的影响力。

该项目为广东华兴银行培养30余名新内训师,开发30余门内训课件,同时有效的提升了上一年度内训师的相关技能。并且在企业内成功的营造了“内训师就是华兴精英”的品牌效应。引领了企业内的学习热潮。

该项目获得2016年《培训》杂志“我有好项目”奖项。


企业经验萃取项目的典型案例——建滔化工集团经验萃取项目

采用“短、平、快”的方式,以工作坊形式快速确定项目萃取任务地图,应用工具及访谈技术,采用1+3(一个导师+3个内容专家)模式,发挥内容专家和外部导师的各自专长和优势,快速萃取和梳理经验成果。

项目成功萃取16个经验成果。其中形成“岗位SOP”操作手册一套,为企业经验的传承打开了良好的开端。


【服务客户】

房地产业:碧桂园、绿地地产、保利地产、富力、合富、城建地产、时代地产、信业地产、金地集团、诗维馆等。

金融行业:广东省银监局、平安金融、工商银行、中国银行、建设银行、农业银行、民生银行、广发银行、深发银行、华兴银行、农商银行、邮政储蓄、太平人寿、前海人寿等。

能源业:中国海油、中石油学校、国家电网、南方电网、许继电气、威顺电力、电力设计院、南网能源、国新能源、金丰科技、伊泰集团、汕尾红海湾发电厂

汽车行业:东风有限、本田(中国)、一汽大众、北汽福田、北汽新能源、五菱汽车、神龙汽车

信息产业:广东移动、深圳移动、广东电信、深圳电信、佛山联通、广东网通、广东邮电规划设计院

电器家装:美的集团、格力电器、国光电器、艾默生、日立电梯、志高空调、方太、欧普照明、顾家家居、九牧厨卫、维达纸业、立邦集团、嘉宝集团

其他制造业:南方李锦记、广东烟草、长沙烟草、中冶南方重工、汾酒

机构组织:南方报社、广东烟草、郴州税务、清华大学职业经理中心、暨南大学MBA学院、中山大学MBA学院等。


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