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于玢

TTT实战进阶训练

于玢 / 资深企业管理培训师

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 大连

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课程目标

1、在充分理解管理者的含义与本质的基础上,让学员认知培训与管理的相互关系 2、深刻认识培训与企业目标达成之间的关系 3、培训课程的成功就在于感性、理性、互动的平衡,在这种认知下,帮助学员掌握感性的表达技巧、理性的课程设计方法、互动的培训过程三个方面超过80余个方法与技巧。

课程大纲

一  企业培训的基本认知

1、什么是企业培训

2、培训在工作中体现的三个方面

3、培训的两种基本形式

4、培训的三大取向

5、培训的三大功能

6、培训师的三大角色及对应的六大能力

7、企业培训的目标

8、成人学习的三大特点

9、成人学员喜欢的课堂气氛

10、让课程美丽的三大关键词:感性、理性、互动

二 培训师的表达技巧—感性

1、呈现心法:真性情 平常话 身边事 

分组讨论:作为一个培训师培训前应该做哪些准备?

2、优秀培训师的关键—准备(自我准备与课程准备)

3、缓解紧张情绪的三大秘诀

4、克服怯场的简单小方法 

5、培训师的有效表达技巧

1)有效表达的“四个掌控”

情绪、思路、身形、声音

2)手势:表达、邀请、数字、区分、打招呼、号召、决断

3)眼神:交流、关注、询问

4)步法:滑步、轻声(步法的核心-与学员的距离)

5)音法:强调、情感、传达、叙述

6、精彩开场

1)开场的功能

2)八种引人入胜的开场法

7、完美收尾的四大步骤

三、学员是培训的主体—互动(教学方法)

1、培训中互动的重要性

2、研讨会系列

1)分组讨论

2)头脑风暴

3)论坛

4)辩论

3、提问系列

1)三组合问话

2)五组合问话

3)开场三问

4)交叉四提问

4、娱乐系列

5、游戏系列

1)破冰

2)引申主题

3)启发思考

6、无声互动系列

1)请记录

2)做测试

3)填表格

7、其他的互动技巧

1)视频教学

2)案例分享

3)学员轮流做讲师

四 课程设计与培训效果转化—理性

1、学员培训需求的分析和确定

2、制定培训课程的原则

3、课程设计的要素

4、课程设计与开发的流程

5、课程体系设计的模型

1)基于目标的课程设计模型

2)基于胜任素质的课程设计模型

3)基于专业技术的课程设计模型

4)基于问题的课程设计模型

6、培训评估-柯式四级评估

7、培训成果转化的四个层面

8、培训成果转化的六个步骤

9、PPT设计的基本要点


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