【课程背景】
总裁立场——庄子有云:“适千里者,三月聚粮。”何谓也?成就大业,需要长远规划。志存高远而胸无大计,则是有境界而无格局、有理想而无路径,常使人顿足长叹。本课程定位于总裁的立场,阐述战略背后的人力资源规划,分析可持续发展的人才逻辑。
战略高度——荀子有云:“不积跬步,无以致千里。”何谓也?完美的规划,需要务实的执行。谋划周全而行事浮躁,则是有慎思而无笃行、有博学而无专精,常使人唏嘘扼腕。本课程着眼于战略的高度,透视组织效能的执行机制,解析基业常青的底层代码。
【课程收益】
1. 格局——对战略的全面理解。企业有多种战略,经营战略、资本战略、市场战略、人力资源战略等等。本课程以人力资源战略为轴心、以各战略之间的联动为重点,帮助学员建立超职能、跨部门的大格局战略观念。
2. 洞见——对问题的精准定位。任何一个现象都是系统的产物,例如人员流动的原因或是企业文化,或是绩效激励,或是生涯规划,或是兼而有之。本课程以文化、氛围、动机三层人员分析逻辑为横向坐标,以及机制、流程、任务三层面的效率分析逻辑为纵向坐标,帮助学员获得透过现象看本质的火眼金睛。
3. 能力——对执行的强力推进。执行力是组织的终极产品,表现为组织层面的适应性和任务层面的高效率。本课程**情景实训,强化训练学员的任务分析、流程再造和组织重塑技能,帮助学员获得任务推进、流程推进、团队推进和组织推进的四轮驱动力。
【课程优势】
1. 内容优势——实证研究、系统知识、科学逻辑、应用技能,为学员开启专业发展之门。
2. 形式优势——行为指导、小组演练、工具开发、案例分析,帮学员搭建技术升级之梯。
3. 氛围优势——积极引导、兴趣激活、平等沟通、重点强化,让学员体验快乐学习之旅。
【适合对象】
1. 中高层管理人员
2. 人力资源管理人员
【授课方式】
1. 知识学习:知识讲授、案例讲解
2. 技能训练:小组演练、行为训练
【课程目录】
**章 战略认识:什么是人力资源战略
第二章 机制战略:组织结构设计与调整
第三章 文化战略:价值取向与行为规范
第四章 人才战略:人员配置与管理开发
第五章 效率战略:作业管理与绩效管理
【课程大纲】
**章 战略认识:什么是人力资源战略
本章要点
眼界决定境界——理解人力资源战略与企业经营战略之间的联动关系,能基于经营战略调整人力资源战略,也能基于人力资源现状,调整经营战略,以达到各个战略指向一致、相互借力、共同提升的目的。
一 人力资源的TOP三元素:任务、人、组织
1. 任务管理:知识、技能、能力
2. 人员管理:态度、动机、价值观
3. 组织管理:文化、机制、流程
4. 人力资源三元素的关系:互动关系、共变关系
二 战略人力资源管理
1. 组织管理:组织文化与组织结构
2. 流程管理:目标分解与成果合并
3. 任务管理:工作分析与工作设计
4. 人事管理:人员配置与培训开发
5. 绩效管理:考核评估与绩效指导
案例分析:互联网时代的人力资源战略
第二章 机制战略:组织结构设计与调整
本章要点
机制决定性能——了解各种组织结构的特征与适应性,能在稳定环境下持续优化组织结构,也能根据经营需求调整组织结构,并预见和预防过度结构调整产生的组织休克,以达到结构和效能之间的完美匹配。
一 组织的特征
1. 管理边界:深度与跨度
2. 信息线路:指令线路、汇报线路
3. 责任边界:象征责任(结果责任)、绝对责任(过程责任)
4. 职位边界:任务边界、人员边界
二 组织类型及其导向
1. 科层组织:效率及执行导向
2. 职能矩阵式:控制及规范导向
3. 联邦矩阵式:效果及创新导向
案例分析:互联网时代的组织结构与任务流程
第三章 文化战略:价值取向与行为规范
本章要点
文化传承基因——了解企业文化的类型以及各类型文化的行业适应性,了解文化的构成因素和内在的合理性,能根据行业、地域、社群调整企业文化,也能塑造未来导向和变革导向的企业文化,为组织注入基业常青的文化基因。
一 文化战略:企业文化如何服务于长期战略
1. 企业文化的层次:理念层、范式层、行为层
2. 企业文化的特性:文化指向、文化强度、文化弹性
3. 企业文化管理:观念导入、行为固化、持续改善
二 领导风格与企业文化
1. 个人动机激励
2. 团队协作激励
3. 员工士气激励
三 不同行业的企业文化差异
1. 制造业文化
2. 服务业文化
3. 知识产业文化
4. 创意产业文化
案例分析:企业并购的文化冲突
第四章 人才战略:人员配置与管理开发
本章要点
人才引领优势——了解不同人员配置方式的特征和适应性,了解各种管理开发类型的特征和应用要点,能设计长期导向的配置开发战略,也能设计针对性的配置开发方案,为企业竞争优势提供人才保障。
一 人员配置战略:如何结合战略目标配置人员
1. 人职匹配的五个维度
2. 人员配置规划
1) 预测与规划
2) 配置方式
3) 职业流动性控制
二 人员开发战略:培训开发如何服务于企业战略
1. 员工培训
1) 技能丰富化管理
2) 个人发展计划
2. 管理人员开发
1) 管理培训生制度
2) 晋升体系建设
3. 培训体系建设
案例分析:管理人员晋升及开发流程
第五章 效率篇:作业管理与绩效管理
本章要点
效率决定差距——了解影响工作效率的个人因素、流程因素和组织因素,能透过低效率的表象定位低效率的内在原因,并能提供解决效率问题的系统解决方案,能设计低效率的内部预警机制和低效率自动改进机制,为企业扩大和保持竞争优势提供能力保障。
一 作业管理体系
1. 标准操作程序
2. 作业流程
3. 处理预案
二 工作设计
1. 工作扩大
2. 工作简化
3. 团队化工作设计
三 绩效管理
1. 从战略到执行:KPA关键绩效行为
2. 绩效考核:结果导向的成果认定
3. 绩效评估:结果导向的能力开发
4. 绩效指导:结果导向的行为改进
案例分析:团队化工作设计
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