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刘向明

战略人力资源管理

刘向明 / 战略人力资源管理培训领军人物

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常驻地: 北京

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课程目标

1. 格局——对战略的全面理解。企业有多种战略,经营战略、资本战略、市场战略、人力资源战略等等。本课程以人力资源战略为轴心、以各战略之间的联动为重点,帮助学员建立超职能、跨部门的大格局战略观念。 2. 洞见——对问题的精准定位。任何一个现象都是系统的产物,例如人员流动的原因或是企业文化,或是绩效激励,或是生涯规划,或是兼而有之。本课程以文化、氛围、动机三层人员分析逻辑为横向坐标,以及机制、流程、任务三层面的效率分析逻辑为纵向坐标,帮助学员获得透过现象看本质的火眼金睛。 3. 能力——对执行的强力推进

课程大纲

【课程背景】

总裁立场——庄子有云:“适千里者,三月聚粮。”何谓也?成就大业,需要长远规划。志存高远而胸无大计,则是有境界而无格局、有理想而无路径,常使人顿足长叹。本课程定位于总裁的立场,阐述战略背后的人力资源规划,分析可持续发展的人才逻辑。

战略高度——荀子有云:“不积跬步,无以致千里。”何谓也?完美的规划,需要务实的执行。谋划周全而行事浮躁,则是有慎思而无笃行、有博学而无专精,常使人唏嘘扼腕。本课程着眼于战略的高度,透视组织效能的执行机制,解析基业常青的底层代码。

 

【课程收益】

1. 格局——对战略的全面理解。企业有多种战略,经营战略、资本战略、市场战略、人力资源战略等等。本课程以人力资源战略为轴心、以各战略之间的联动为重点,帮助学员建立超职能、跨部门的大格局战略观念。

2. 洞见——对问题的精准定位。任何一个现象都是系统的产物,例如人员流动的原因或是企业文化,或是绩效激励,或是生涯规划,或是兼而有之。本课程以文化、氛围、动机三层人员分析逻辑为横向坐标,以及机制、流程、任务三层面的效率分析逻辑为纵向坐标,帮助学员获得透过现象看本质的火眼金睛。 

3. 能力——对执行的强力推进。执行力是组织的终极产品,表现为组织层面的适应性和任务层面的高效率。本课程**情景实训,强化训练学员的任务分析、流程再造和组织重塑技能,帮助学员获得任务推进、流程推进、团队推进和组织推进的四轮驱动力。

 

【课程优势】

1. 内容优势——实证研究、系统知识、科学逻辑、应用技能,为学员开启专业发展之门。

2. 形式优势——行为指导、小组演练、工具开发、案例分析,帮学员搭建技术升级之梯。

3. 氛围优势——积极引导、兴趣激活、平等沟通、重点强化,让学员体验快乐学习之旅。

 

【适合对象】

1. 中高层管理人员

2. 人力资源管理人员

 

【授课方式】

1. 知识学习:知识讲授、案例讲解

2. 技能训练:小组演练、行为训练

  

【课程目录】

**章 战略认识:什么是人力资源战略

第二章 机制战略:组织结构设计与调整

第三章 文化战略:价值取向与行为规范

第四章 人才战略:人员配置与管理开发

第五章 效率战略:作业管理与绩效管理

 

【课程大纲】

 

**章 战略认识:什么是人力资源战略

本章要点

眼界决定境界——理解人力资源战略与企业经营战略之间的联动关系,能基于经营战略调整人力资源战略,也能基于人力资源现状,调整经营战略,以达到各个战略指向一致、相互借力、共同提升的目的。

 

一 人力资源的TOP三元素:任务、人、组织

1. 任务管理:知识、技能、能力

2. 人员管理:态度、动机、价值观

3. 组织管理:文化、机制、流程

4. 人力资源三元素的关系:互动关系、共变关系

二 战略人力资源管理

1. 组织管理:组织文化与组织结构

2. 流程管理:目标分解与成果合并

3. 任务管理:工作分析与工作设计

4. 人事管理:人员配置与培训开发

5. 绩效管理:考核评估与绩效指导

 案例分析:互联网时代的人力资源战略

 

 

第二章 机制战略:组织结构设计与调整

本章要点

机制决定性能——了解各种组织结构的特征与适应性,能在稳定环境下持续优化组织结构,也能根据经营需求调整组织结构,并预见和预防过度结构调整产生的组织休克,以达到结构和效能之间的完美匹配。

 

一 组织的特征

1. 管理边界:深度与跨度

2. 信息线路:指令线路、汇报线路

3. 责任边界:象征责任(结果责任)、绝对责任(过程责任)

4. 职位边界:任务边界、人员边界

二 组织类型及其导向

1. 科层组织:效率及执行导向

2. 职能矩阵式:控制及规范导向

3. 联邦矩阵式:效果及创新导向

 案例分析:互联网时代的组织结构与任务流程

 

 

第三章 文化战略:价值取向与行为规范

本章要点

文化传承基因——了解企业文化的类型以及各类型文化的行业适应性,了解文化的构成因素和内在的合理性,能根据行业、地域、社群调整企业文化,也能塑造未来导向和变革导向的企业文化,为组织注入基业常青的文化基因。

 

一 文化战略:企业文化如何服务于长期战略

1. 企业文化的层次:理念层、范式层、行为层

2. 企业文化的特性:文化指向、文化强度、文化弹性

3. 企业文化管理:观念导入、行为固化、持续改善

二 领导风格与企业文化

1. 个人动机激励

2. 团队协作激励

3. 员工士气激励

三 不同行业的企业文化差异

1. 制造业文化

2. 服务业文化

3. 知识产业文化

4. 创意产业文化

案例分析:企业并购的文化冲突

 

 

第四章 人才战略:人员配置与管理开发

本章要点

人才引领优势——了解不同人员配置方式的特征和适应性,了解各种管理开发类型的特征和应用要点,能设计长期导向的配置开发战略,也能设计针对性的配置开发方案,为企业竞争优势提供人才保障。

 

一 人员配置战略:如何结合战略目标配置人员

1. 人职匹配的五个维度

2. 人员配置规划

1) 预测与规划

2) 配置方式

3) 职业流动性控制

二 人员开发战略:培训开发如何服务于企业战略

1. 员工培训

1) 技能丰富化管理

2) 个人发展计划

2. 管理人员开发

1) 管理培训生制度

2) 晋升体系建设

3. 培训体系建设

 案例分析:管理人员晋升及开发流程

 

 

第五章 效率篇:作业管理与绩效管理

本章要点

效率决定差距——了解影响工作效率的个人因素、流程因素和组织因素,能透过低效率的表象定位低效率的内在原因,并能提供解决效率问题的系统解决方案,能设计低效率的内部预警机制和低效率自动改进机制,为企业扩大和保持竞争优势提供能力保障。

 

一 作业管理体系

1. 标准操作程序

2. 作业流程

3. 处理预案

二 工作设计

1. 工作扩大

2. 工作简化

3. 团队化工作设计

三 绩效管理

1. 从战略到执行:KPA关键绩效行为

2. 绩效考核:结果导向的成果认定

3. 绩效评估:结果导向的能力开发

4. 绩效指导:结果导向的行为改进

案例分析:团队化工作设计

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