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张老师

企业培训师专业授课能力提升

张老师 /

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课程目标

1、课程背景: 随着企业培训体系的完善,企业内部培训师的队伍建设愈发要求专业,他们的角色不仅仅是讲师或者是兼职讲师,他们更是企业文化的传播者,企业进步的助力。可事实上,很多内部讲师都存在这样的问题: 不知如何让听众和学员坐得住,而不是敷衍了事 不知如何可以讲得更加的打动人心,而不是泛泛之谈 不知如何提升个人的讲授魅力,而不是“填鸭式”教学 不知如何帮助听众解决实际问题,而不是“满肚子蝴蝶飞不出来” 2、培训形式: 封闭训练、讲学互动、游戏体验、团队竞赛、分析诊断、实战答疑、小组研讨、心得分享 3、设计思路

课程大纲

  
课程收益一:了解听众心理状态,掌握成年人学习特点及应对方法 
1、丑话先说——给演讲者的几句忠告 
2、这是一门遗憾的艺术 
3、有效的方式:真实的去表达 
4、不要试图征服听众 
5、聪明的方式:让听众“动”起来 
6、怎么说比说什么更重要 
7、成年人对演讲的4种心理需求 
8、阻碍人们学习的4种关键要素 
课程收益二:培训师讲台基本礼仪与规范强化 
上台: 
1、上台的28字秘诀 
2、上台时如何持稿, 
3、上台之前要检查的细节 
台中 
1、声音—声音的3个要诀 
2、身体的3字要诀 
3、手势的8字要诀 
4、表情与内容的配合 
5、内容3个原则 
6、台上忌讳的3个错误手位 
退场 
1、声音的一个小忌讳 
2、退场时的20字要诀 
3、结束时必不可少的2项内容 
现场直播:一分钟即兴演讲 
课程收益三:培训师讲台魅力的综合提升训练 
培训师授课声音魅力提升训练 
1、科学发声——掌握腹式发音的技巧及方法 
2、动听悦耳——调整授课声线寻找中音区 
3、心情起伏——增加声音感情色彩的练习 
4、情绪调动——错落有致的声音带动训练 
5、朗读中的“抑扬顿挫”(《满江红》、《再别康桥》) 
肢体语言的魅力打造 
1、动“手”演讲的肢体训练 
2、基本手势语言的掌握学习 
3、以“身动”制造“主动” 
4、上台手势的十种不可取 
5、互动学习:《肢体语言联系》 
表情与眼神的魅力打造 
1、目光在演讲中的3个作用 
2、目光交流的“3个区域” 
3、演讲中“3种控场目光”的巧妙运用 
4、演讲中目光投射的4个方向 
5、表情变化的4个训练方法 
互动学习:《眼神情感传达》 
课程收益四:掌握精彩的开场与结尾 
1、课程糟糕的开始,对于培训效果的负面影响 
2、掌握迷人开场白:做“钩子”勾住你的听众 
3、精彩开场白的三个作用 
4、如何设计开场白的结构与公式 
5、什么才是让人“流连忘返”的课程结束 
6、“老掉牙”的课程结尾对于培训的影响 
7、掌握完美结束课程的三部曲 
体验式训练:《制定演讲的开场与结尾》 
课程收益五:掌握演讲中的角色定位克服上台压力,树立自信心 
1、上台紧张恐惧的6大原因 
2、紧张情绪的3种表现程度 
3、客服紧张:实练法/体操疗法/心理疗法 
4、获得自信的5种方法 
5、一点不紧张,一定讲不好,如何让紧张为你工作 
6、谁会知道你紧张?听众会在你一边 
7、喝水润喉法——成功想象法——不以为然法 
8、你用态度影响环境,还是被环境影响态度 
课程收益六:掌握培训过程教学互动法 
研讨法: 
1、什么是研讨法? 
2、研讨法在培训中的作用 
3、研讨法的特点 
4、如何设计研讨 
案例法: 
1、什么是案例法 
2、案例法在培训中作用 
3、案例法的特点 
4、如何使用案例 
游戏法: 
1、什么是游戏法 
2、游戏法在培训中的作用 
3、游戏法的特点 
4、如何使用游戏 
角色扮演法 
1、什么是角色法 
2、角色法在培训中的作用 
3、角色扮演的特点 
4、如何使用角色法 
课程收益七:设计培训课程的整体框架¬——准备讲 
1、建立课程结构:罗列培训待解决问题 
2、拟大纲:设立提纲,建立逻辑关系,步步推进 
3、填内容:理论知识 案例 故事 互动 
4、做小抄:方便提醒,保障课程的流程完美 
培训中的苏格拉底法的应用: 
1、苏格拉底法德两个要点 
2、苏格拉底法对演讲与培训的启示 
3、如何应用 
说服性演讲的五个步骤: 
1、总结现象 
2、指出问题 
3、提供解决方案 
4、展示效果 
5、鼓励行动 
课程收益八:如何处理培训意外和尴尬: 
一、现场问题处理: 
1、不受设备影响 
2、不受环境波动 
3、全面的准备预想 
二、处理学员异议: 
1、示弱但不自贬 
2、鉴定但不强势 
3、尊重但不取悦 
4、亲和但不随便 
5、尊重但不迁就 
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