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孙斌

《非人力资源经理的HR管理》

孙斌 / 人力资源管理实战型讲师

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课程大纲

一、现代人力资源管理认知

1. 企业人力资源的战略性意义

2. 人力资源管理的发展与演变 

3. 战略人力资源管理实践的四大维度 

4. 战略人力资源管理的八大功能  

5. 人力资源管理者的新思维、新定位

二、非HR经理与人力资源经理的分工与合作

1. 人力资源管理者的职能定位

2. 非HR经理的角色定位

3. 非HR经理与人力资源经理的分工与配合

4. 直线部门如何运用HR部门专长

5. 直线部门如何支持人力资源部门

案例讨论:直线经理在HR管理方面的弱区

三、非HR经理的选人道术

1. 企业选人的理念与定位

2. GE、微软、联想、麦当劳选人标准解析

3. 企业选才标准的基本方面与特殊要求

4. 选人过程的分工与配合

5. 招聘应谨防的五大误区

6. 甄选的三大方法

7. 成功面试技巧

案例分享:现实中哪些渠道比较靠谱?

实战案例:应聘者的诸多动作表情,如何看人不走眼

四、非HR经理的育人道术

1. 育才的误区与观念突破-教不会徒弟,饿死师傅

2. 找准需求,层级实施

3. 把握育人两门槛:想不想,会不会

4. 形式多样,多管齐下

5. 对新员工的“扶”与“盯”

6. 管理者的“角色三变”

7. 辅导的内容与行为

8. 辅导的误区

9. 有效辅导部属的八步法技巧

10. 赞赏和指正员工的技巧

11. 与HR部门的分工与配合

案例研讨:1 忙乱的经理……

2 问题员工如何培育?

-绩效辅导演练

五、非HR经理的用人道术

1. 如何进行目标传解和工作分工

2. 如何建立行动规范与标准

3. 如何设定挑战务实性目标

4. 如何追踪监控执行过程

5. 火眼金睛,善于“识人”

6. 知人善用,适才适岗

7. 非HR经理的绩效管理核心责任

8. 持续有效进行绩效沟通

9. 如何让员工正确理解和对待考核

10. 怎样走出只罚不奖的误区

11. 有效沟通技巧

-部属沟通法术

-领导沟通法术

-平行部门沟通法术

12. 布置工作目标任务的10个沟通重点

13. 拉近心理距离的沟通技巧

-尊重与重视

-关怀与宽容

-理解、信任与授权

案例研讨:1 个性强的关系员工如何开发使用?

          2 怎样对待不听话的技术骨干?

六、非HR经理的留人道术

1. 留人的主要方面:利益、事业、情感、文化

2. 利益留人的不同方式

3. 如何看待员工的薪酬期盼

4. 如何建立科学的付酬导向

5. 如何构建公平性薪酬体系

6. 直线经理如何关注和化解薪酬问题

7. 企业文化的理念及其构成

8. 构建企业文化的主要程序与做法

9. 案例研讨:优秀企业的文化与构建分享

10. 直线经理的企业文化管理责任

11. 直线经理如何塑造个人魅力

案例研讨:1 晋升调薪惹的祸……

          2 如何留住有性格的员工

七、非HR经理的展才道术

1. 员工职涯规划与管理的理念

2. 员工职涯规划与管理的操作方法

3. 员工职涯规划通路设计与管理

4. 直线经理的职涯规划与管理责任

八、现场答疑



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