1 指明职业导师的定位与角色，找准管理者培养部属的方向，完成角色转变； 2 教会职业导师的专业指导、理论辅导、培养计划、考核检查及高效沟通等技 能，使导师的职业能力获得专业飞跃与成长； 3 全面传授导师制在企业培训中的有效应用，使导师制在有计划、可控制、高 激励与高效果的前提下，获得正确理解与应用，达成企业人才培养目标； 4 分享成功企业的导师制案例，学习先进的人才培养体系和方法，使导师制在 企业能很好地加以应用，打造百年基业企业。

**单元： 职业导师的入门之道与角色定位

1   职业导师释义

2   职业导师的演变与发展历程

3   职业导师的发展目标

4   职业导师的五大角色与四大职能

五大角色：思想引导者---工作辅导者---生活指导者---心理疏导者---职涯引领者

四大职责：培养职能---管理职责---沟通职能---督导职能

5   职业导师的人格与魅力

VCR观摩：伟大领袖毛泽东的导师魔力。

导师分享：NBA湖人队禅师的11枚金戒指。

第二单元： 职业导师的能力与人格修炼

1  职业导师的指导能力、沟通能力、教化能力、检查评估能力修炼

2  职业导师如何帮助被教导者制订与实施辅导计划

3  职业导师在辅导中的三个共同：共同感悟、共同分享、共同成长

4  职业导师在企业中对员工的工作态度辅导、行为辅导与绩效辅导应用技术

小组演练：帮五金车间谢主任设计一份电脑基础知识入门培训辅导计划。

案例：作为小王的导师，小王近工作中常失眠，工作精力分散，如何辅导他？

案例：李煜是IBM软件开发组的工程师，其工作能力不错，但在工作中大毛

病是不敢担责任，请看作为他的导师，软件研发高总监的辅导高招。

第三单元：职业导师的辅导技术修炼

1  如何从业务高手到职业导师；

2  职业导师的四大辅导技巧：

教案编写---专业讲解---亲身演示---沟通表达---检查总结

3  职业导师的风范修炼

职业形象---职业表达---职业风范：眼神、手势、语言

4  职业导师的影响力塑造与自我成长

影响力来源： 人品---专业---能力---责任---人格

自我成长之道：思---学---悟---行---升华

游戏：撕纸。

故事：安东尼罗宾如何成为一代激励导师？

案例：松下中国区总裁木元哲的导师风范。

第四单元：企业导师制的四大体系

1  新员工培养体系及实施要领

2  师徒帮教体系及实施要领

3  员工晋升培育体系及实施要领

4  员工职业生涯规划体系中的导师制及及实施要领

5  四大体系落地的方法与注意事项

案例：丰田的新员工培养体系分享

案例：惠普中国的在职人员培养机制分享

案例：朗讯科技职员职业生涯与导师制分享

第五单元：导师制在企业应用的四大系统工程

1  导师与培养对象选聘系统：标准---要求---职责---评估---协议与激励

2  导师管理系统：思想引导---能力开发---评估激励

3  导师辅导系统：辅导计划---导师工作手册---导师辅导职能---导师心得交流

4  导师档案系统：一对一名录---辅导计划---工作记录---表单及依据

案例：华为集团推行的问题员工实施导师制管理办法。

案例：跨国企业GE的导师制辅导办法与工具分享

第六单元： 导师制在企业的应用与挑战

1  导师制在企业应用的四个误区

完美主义误区---经验主义误区---长期实施误区---专人专属误区

2  导师制在企业应用的“”三要“四不要”

3  导师制应用须注意的五个事项

4  导师制在企业实施的流程与操作要领

5   导师制在企业推行的五大挑战

导师资源溃泛---导师能力溃泛---导师工具溃泛---导师与员工关系处理---导师制与企业文化关系

小组讨论：关于导师制的深度思考，“拔苗助长”利与弊。

案例分享：南方电网双导师制的有效应用。