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刘晓

基于目标的绩效管理-刘晓

刘晓 / 资深专业人力资源讲师

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课程目标

提升公司中高层管理人员对目标与绩效管理的作用和意义的认识 了解和完善目标设定的原则、目标分解的方法、目标执行的具体操作技巧和经验 树立全面、专业、到位的绩效考核管理的思维导向,推动公司基于目标管理的绩效考核方案的有效执行

课程大纲

 

绩效与绩效管理认知


* 什么是绩效?

* 什么是绩效管理?什么不是绩效管理?

* 绩效管理的目的

* 绩效管理的前提与原则

* 绩效管理的要素

* 绩效管理的程序

* 绩效管理的角色

* 绩效管理的发展阶段

* 绩效管理的循环


绩效目标


* 什么是绩效目标?

u 什么是绩效目标?

u 绩效目标的分类

u 绩效目标的来源

u 绩效目标的作用


* 如何设定绩效目标?

u 绩效目标的设定步骤

u 绩效目标的设定依据

u 绩效目标的设定原则

u 绩效目标的结构化要件


* 如何分解绩效目标?

u 绩效目标中的KRA和KPI

u 绩效目标分解的步骤

u 各部门KPI试例


* 如何下达绩效目标?

u 上司在下达目标时来自下属的阻力

u 化解下属阻力的方法


* 如何执行绩效目标?

u 执行的5W

u 目标与执行之间的关系


绩效辅导

* 绩效辅导的步骤

u 绩效辅导的流程

u 绩效辅导的步骤


* 绩效辅导的职责

u 一线经理

u 员工

u 人力资源管理人员


绩效评估

* 绩效评估的作用

* 绩效评估的时机

* 绩效评估的原则

* 绩效评估的步骤

* 绩效评估的方法


绩效运用


* 绩效运用的方面

* 不同岗位的绩效运用


如何推动绩效管理工作?


* 企业建立绩效管理体系的必要条件

* 企业绩效管理的推进步骤

* 企业绩效管理的精髓

* 企业绩效管理成功的关键


课程长度:

14课时(2天)

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