**部分 员工发展与领导者管理思维
知识经济下企业领导者面临的挑战
重新认识知识员工的价值（70、80后知识员工）
领导者的心态与思维
领导者的职业化素养与习惯
第二部分 教练技术与辅导技巧
辅导沟通技巧
如何建立畅通的沟通渠道
如何与下属沟通
水平沟通方式
怎样进行积极的沟通
如何倾听与引导
辅导与有效激励
辅导机制
激励与惩罚
员工激励的基本原理
塑造良好的内部激励机制
日常工作中如何有效激励下属
激励员工的各类技巧分享
第三部分 ：管理教练的流程
工具练习
案例研讨
实际运用
第四部分 ：教练的风格
1、教练的风格
什么是教练风格
评估下属的成熟度
教练风格测试与分析：您是哪一类的教练
选择适当的教练风格
如何跟进评估
2、人格与辅导
工作中的四类人
人格优势分析
管理与人格
职位与人格
不同人格的优缺点
如何善用不同的人
如何辅导不同的人产生绩效
如何提升不同人格的工作意愿与能力
第六部分 ：组织内部的教练
1、如何在企业运用和实施
2、课程回顾&行动计划&学习心得分享
