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**篇: 企业目标与绩效
企业目标与绩效管理
1.企业目标与价值管理
2.企业绩效与绩效组织管理
3.绩效管理系统的设计
4.绩效管理的几种经典方法
5.绩效管理组织工作
科学的绩效指标设计方法
1.员工绩效指标设计的程序方法
2.关键绩效指标体系的确定
3.空白地带与关键绩效指标设计
4.几种常见的KPI指标设计方法
权重与标准的设计
1.设计权重的功能
2.权重的设计原则
3.权重的设计方法
4.绩效标准的确定
第二篇: 绩效实施过程
绩效管理计划
1.绩效目标的确定方法
2.如何设定公司、部门、个人目标
3.考核周期的确定
4.如何组建高绩效团队
绩效辅导的技术与方法
1.零成本激励员工八法
2.提高流程效率的技术与方法
3.现场教练“四阶段”
——生产现场的六大教练技术
绩效考核的技术与方法
1.考核专题会议
2.考核者的选择
3.考核方法的确定
4.绩效考核结果的分析
第三篇: 绩效改进策略
沟通与反馈的技巧
1.构建沟通模式
2.沟通的技巧
3.反馈的技巧
4.绩效辅导与面谈的技巧
考核过程中的失误与处理
1.影响考核结果的管理因素
2.考核者的误区与控制
3.考核者的素质训练
绩效持续改进方案
1.改进的步骤与方法
2.员工绩效的持续改进
3.绩效持续改进的系统化工具
4. 现场绩效改善的常见手法
——工厂常见防呆、防错技术 (案例)
绩效考核结果的应用
1.考核结果的整理与分析
2.考核结果的应用
3.绩效信息的收集与归档。
4.绩效考核结果与员工培训、晋升和薪酬的关系。
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